日前，家在郑州的李先生和女儿在湖南长沙火车站候车室接到了工作人员送上的“福”字，同时他还接到了一张“火车站能为您做些什么？”的调查问卷。“要是火车站能提供免费无线网络就更好了”，李先生一边说着感谢的话，一边在调查表上写下了自己的意见。据悉，车站还将汇总调查问卷搜集到的问题，采取相应措施予以解决。