本报讯 记者陈力报道：围绕旅客购票、进站、乘车、下车等环节，呼和浩特铁路局出台了20条服务措施，全流程优化客运组织和服务管理，最大限度地为旅客出行提供便利。

在安全出行方面，强化运输设备检查监测和维修整治，强化现场作业控制，加强客流密集处所秩序维护，把危险品堵在站外车下。在温馨出行方面，推广主动服务和个性化服务，在客流集中的车站搭建临时候车棚等，保证具备防雪、防寒等服务条件。