2013年上半年，江苏某摩托车出口企业向一家俄罗斯老客户出口了总价值240余万美元的摩托车，交易一直很顺利。谁知到了下半年，由于受当地市场政策变化影响，俄罗斯客户销售出现了大幅下滑，最终拖欠货款160余万美元，使江苏这家摩托车出口企业经营受到了重大影响。
2013年9月，中国出口信用保险公司接到企业报案，迅速启动了快速理赔程序，在不到50天时间内，即向该摩托车出口企业支付了全部赔款，帮助公司及时偿还了银行融资贷款。
中国信保针对小微企业规模小、资金有限、风险管理经验不足、抗风险能力弱等特点，全面推开10万美元以下小额案件“简易勘查、快速理赔”服务措施，开通了小额案件“网上索赔”通道，有效提高了小额案件理赔追偿处理效率。目前，中国信保在“小微企业信保易”产品项下已与招商银行、民生银行等在全国多个省份开展合作试点，累计支持100多家投保的小微企业获得银行融资支持7000多万元。
数据显示，截至2013年12月25日，中国出口信用保险公司短期出口信用保险金额突破3000亿美元，达到3004.5亿美元，比2012年全年短期出口信用保险承保金额增长了10%，风险保障覆盖了我国企业向218个国家（地区）的出口。在短期出口信用保险项下，中国信保2013年累计向企业和银行支付赔款8.5亿美元，为企业追回海外欠款超过3亿美元，在支持企业稳定出口、巩固海外市场等方面发挥着重要作用。
