我是2009年10月开始当快递员的，在即将过去的2013年，我觉得自己的日子和网购一样红火，工作量进步很快，收入也水涨船高，增加了近三分之一。现在，我平均每天送100多个包裹。“双十一”那天，我的送货量增加了一倍。看着车里车外的包裹，一想到自己就要把人们翘首以盼的“宝贝”送到他们手中，心里就特有成就感！

记得11月12日那天，我给西单商场附近的一位客户送快递，他很惊讶地说，这么快就送到了啊，一再跟我说谢谢。同是那一天，我的电动车出了点问题，遇到好心人还帮我修了一下，我给他维修费，他却怎么都不要。还有一次，我被大卡车撞了一下，车子倒了，路边的好心人把我扶了起来。他们都是好人，让我觉得很温暖。

公司现在管吃管住，虽然我要在车上吃早餐，有点匆忙，有时候会胃不舒服，但是午餐有豆角炒肉、尖椒炒肉等，伙食改善很多。2012年之前住的是平房，没有供暖，今年住进了公司的楼里，还上了意外险，我的工作劲头更足了。

网购已经成为人们生活的一部分，很多大爷大妈都加入了。今年4月我曾为一位80多岁的老人送书，那是他第一次网购，拉住我问这问那。我能感受到他们快乐的心情，可惜我太忙了，有时间真想多陪他们聊聊天。

有时我也会遇到态度不好的客户。10月8日，一位客户让我给他送快递，因为刚过完长假，那天的工作量特别大，我送到他指定的地址，他却叫我下午再送，还很生气地说，“什么时候叫你来你才能来！”我还为此被莫名其妙地投诉罚款。我很理解有些客户急于见到“宝贝”的心情，但我毕竟不是超人，不可能一下子都送到，客户和快递员之间还是理解万岁。

未来网购量还会继续扩大，网购面也会更广，工作、生活都会更加红火。我会激励自己更加努力工作，前途一片光明！

（本报记者 崔国强采写）