据媒体报道，知名电商凡客诚品目前正陷入创业以来最大的一次危机。10月11日，电商经理人王泽旭在微博爆料：有凡客供应商声称，如果凡客再不给他结算拖欠的货款，就要去凡客跳楼。

还有消息称，凡客拖欠李宁公司上千万元货款。拖欠供货商货款的消息，令外界怀疑凡客的资金链出现问题。甚至有消息称，小米公司董事长雷军准备出手援助凡客，甚至不排除接盘凡客的可能。

凡客副总裁刘开宇今天对媒体澄清说，不存在不付款，只是量大延迟；所谓供应商集体“反水”，可能是因为凡客调整、淘汰部分供应商，加剧了等待还款的不满情绪。

刘开宇认为，因为前一段时间正好赶上国庆长假，包括凡客自己的部门调整，稍微耽误了一些时间，国庆后，这一周都在加紧服务，很多供应商都已经拿到钱了。从今年年初，凡客开放第三方平台以后，招商进来几千家供应商，人太多了，造成了一定程度的积压，现在都补回来了。这段时间，凡客把第三方做了一个梳理，可能有淘汰，或许有供应商对此存在误解。

外界分析说，凡客的战略摇摆不定，造成业绩下滑，导致资金紧张。刘开宇说，这是外界媒体或者所谓分析师的表象总结，因为凡客自有产品有限，引入第三方品牌是在找平衡点，更多的意在用第三方的品类来补充自有产品。有时候可能有所谓的减仓，但从用户的角度来说看并无太大变化。

一位在凡客上卖衬衫的供应商说，和哪家公司合作都可能会有欠款，而他已经陆续收到凡客的货款。很多人对凡客有一个误解，因为盘子已经做得这么大的，你叫它一下子倒，它也倒不了的。

数据显示，艾瑞咨询发布的《2012年中国B2C网站交易市场规模报告》中，凡客的市场份额为1.2%，位于天猫、京东商城、苏宁易购、易迅、亚马逊中国、当当、国美在线等之后，排名第十。而今年艾瑞第二季度的数据显示，凡客所占的市场份额已经下滑到0.7%，与去年底的1.2%相比，下降0.5个百分点。

业内人士分析，凡客一直声称要打造互联网快时尚品牌。所谓“互联网品牌”，本身定位就有一定问题。经过多年电商的野蛮式发展，“互联网品牌”早已被贴上了“低价”的标签。尽管凡客一直在标榜自己卖的不是服装，而是一种时尚的生活方式，但也难以摆脱低端的定位。另外，由于太重营销，忽视了用户体验。电商的竞争本质是产品和用户体验的竞争，很多用户都因为凡客的质量问题而彻底抛弃了这家电商。从电子商务行业来说，几年前流量成本还较低的情况下，凡客不分渠道狂砸广告，流量的边际产出还很高。在电商的流量成本越来越高的今天，不考虑效果、一味强调品牌的粗放式广告投放早已不适宜。效果第一、品牌第二应该是今天互联网营销的核心策略。 （龚 时）

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