第13版:现代商贸 上一版3  4下一版  
 
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上一版3  4下一版 2013年10月14日 星期 放大 缩小 默认
体验即消费
李予阳

平时多在网上买书。一为方便,可以节约时间,省去车马劳顿;二为便宜,网购少了中间环节自然价格比书店便宜。但有时候还是忍不住想到书店逛逛。为啥舍近求远、千里迢迢去逛书店?

主要是喜欢书店的氛围。在家里上网买书固然有诸多好处,但少了书店里特有的情调体验。书店窗明几净,处处赏心悦目。可以看到琳琅满目的书籍,可以把书拿在手上随意翻阅感受书的质感。放眼看去,读书人徜徉在书架之间,或坐或站,看到自己心仪的书后脸上会浮现出会心的微笑。最喜欢看到家长带着孩子在挑书,与孩子依偎在一起,即便坐在地上,也是温馨的风景。现在一些创新书店还有茶座可以边喝茶边看书或举办一些讲座、活动。与爱书的朋友在书店小聚也是一桩美事。即便书店里书价贵了些,但你体验了、享受了,这也是一种消费,而且是令人愉悦的消费!

在实体书店式微的今天,也有不少经营得法的书店逆势而上,深受消费者欢迎。笔者曾逛过广州一家著名书店,里面有茶座,还有摄影、绘画等艺术展览,甚至还卖自己设计的衣服。在这样的书店里,体验如此之丰富,“泡书店”当然乐在其中。其实不只是书店,还有其他类型的实体商店,吸引消费者从网上不辞劳苦跑进店里的就是这些实体店所提供的丰富、别致的体验。体验本身就有价值,就值得消费。目前从美国到欧洲的整个发达社会经济,正以发达的服务经济为基础,并紧跟互联网时代,逐步甚至大规模开展体验经济。体验经济被其称为继农业经济、工业经济和服务经济阶段之后的第四个人类的经济生活发展阶段。从工业到农业、旅游业、商业、服务业、餐饮业、娱乐业等各行业都在上演着体验或体验经济。

一个拥有成熟消费者的社会不会只有实体店,也不会只有网店存在。逛书店如逛花园,逛百货商店如逛博物馆,这样的实体店你一定愿意去体验。

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