走在清华大学南门附近的成府路边,我的双眼忽然被一间门脸不大的小店所吸引:白色围栏,紫色台阶,抬头看去,一行中英文“雨枫女子书馆”映入眼帘。轻轻推开店门,竟别有一番天地。
店内静悄悄的。我轻轻地移动脚步,随手翻阅着书架上标有“女人看的书”牌子下方一排排有关女性话题的书籍,欣赏着贴满照片和文字的信息墙。店内的装饰是田园风格,色彩由纯白和深紫色搭配,紫色的窗帘、沙发、圆凳,白色桌布,典雅的吊灯,给人一种细腻的温馨感觉。这种感觉让我一下子就喜欢上了这家书店。
“你好,我叫许春宇,能帮你什么忙吗?”顺着这温软轻柔的声音望去,一位30多岁气质端庄的女子向我走来。我请她给我推荐一些有关女性话题的新小说。许春宇一边挑选,一边告诉我,雨枫书馆的定位就是一个女性的心灵驿站,因此将书分成“女人写的书”、“女人需要看的书”和“写给女人的书”3大类。她找了很多爱读书的朋友推荐书目,确保每一本书对读者都是有价值的。
跟随许春宇的脚步向书馆深处走去,我们来到一处同样是用紫色与白色装点的咖啡屋。“来品尝一下我们的雨滴咖啡吧,还有自制的果茶饮料。”许春宇热情地招呼着,“我们去书店买书,常常是交了钱就走,没有更深层次的交流。但我希望雨枫能够成为一个大家常来坐一坐的地方。希望女性朋友们走进书店,能够重回心灵的平静,享受阅读的快乐。”
我品尝着热乎乎的果茶,听许春宇娓娓讲述她亲手创立的雨枫女子书馆的故事。
起初,开书店的决定遭到了来自家人和朋友的一致反对。书店难挣钱,这一点她自己心里也明白。“但开一家书店是我长期以来的愿望,人的一生总要为自己热爱的东西奋斗一次。”抱着这样的想法,2006年底,许春宇投入了书店的筹备工作中。
2007年1月,经过几个月的努力,雨枫书馆开业了。许春宇说,“雨枫的诞生,是源自于理想的力量。雨枫的品牌定位是高品质‘书女’,让书馆成为滋润女性的心灵驿站。”第一家雨枫书馆坐落在北京成府路上,因靠近清华大学等高校,故取名为“清华馆”。
但随后的日子并不遂人愿。半年之后,雨枫书馆门庭冷清,之前一直充满热情的许春宇也几乎想要放弃。“但办法是人想出来的。”曾经在企业工作过8年的许春宇决定以公司运作的方式,用会员制吸引更多的读者。每年300多元的会员费,买书打六折,可随意借阅店内图书。然而,这种看上去十分实惠的模式,推广起来却困难重重。很多人对这家刚开业不久的小书店不够信任。对于那些不常看书的人来说,一年300多元的费用也无法接受。许春宇又以读书和分享以及书影阅读等多种新颖和互动方式,以俱乐部形式开展活动,向会员提供多元化文化交流空间。与此同时,雨枫书馆还举办了申请当一天店长的活动,会员可申请在书店工作一天,增加自己的职业体验。
仅仅靠会员费是不够支撑书馆运营的,开辟多种渠道进行多种经营是雨枫书馆一直坚持向前发展的法宝。许春宇说,“雨枫从2007年开始放映电影。很多电影的脚本来自小说,于是我们请独立导演谈创作,提供一种立体的阅读。会员可以免费看电影,非会员只需交10元钱就可以了。”
经营至今,雨枫书馆已经不是一家单纯意义上的书店了,其最主要的产品是“阅读服务”,降低会员阅读成本的同时,帮助她们建立阅读习惯。随着书馆名气越来越大,不少生意人开始找许春宇谈加盟的事情,但大部分机会都被她拒之门外。她说,“书店和其他项目不一样,要有自己的个性和明确的主张,这样一家书店才有了灵魂,才会影响走进书店的人。如果不懂书,就做不好,我希望它真正成熟之后再推广。”
然而,伴随着网络书店大行其道,网络阅读越来越受到年轻一代的喜爱,实体书店进入了生死攸关的时期。雨枫书馆面临着同样的困境:租金上涨、网店价格挤压,深阅读消费者减少……如何在夹击中突围,在险峻的环境下生存,就要有自己出奇制胜的法宝。
许春宇想出的解决方案是,在女性阅读方面深耕细作,把自己的客户群研究清楚,找到需求点也就找到了立足之地。在深耕阅读中如何细作?雨枫书馆的开馆时间是从上午10点到晚上9点半,许春宇有大量的时间进行阅读和选书,她以女性自身渴望倾诉和交流的感受作为灵感的源泉,将交流与分享作为服务项目。
如果有一天,你经过雨枫书馆,为啥不推开门,把时光丢在那里呢?