第07版:周末杂谈 上一版3  4下一版  
 
标题导航
返回经济网首页 | 版面导航 | 标题导航
   
上一版3  4下一版 2013年9月8日 星期 放大 缩小 默认
卖产品,不是卖概念
□ 何 悦

概念决不能脱离产品与服务高高在上,消费者可不想花钱买吆喝。

随着社会老龄化加速到来,老年人的居住需求得到广泛关注,“养老地产”迅速成为人们眼中的“朝阳产业”,炙手可热。不少企业快马加鞭研究策划,期望抓住机遇,找到一条合理的产业发展之道。与此同时,也有不少企业显现出坚决不输在起跑线上的决心,等不及摸索,直接挥舞起“养老”大旗,急匆匆来赶这趟时髦。有业内人士叹息,那些打着养老旗号的楼盘,有概念却无实质。有的楼盘小区环境优美,附近却没有医院,年轻人度假旅游尚可,老年人怎么离得了医疗资源?!再看内部精装修,有的浴缸颇美颇深,看似能提高生活品质,然而细想之下,怎能让老年人日日迈过这道坎?!不禁叫人乘兴而来,败兴而归。

古时楚人卖珠,上等木料作盒,珠玉玫瑰装饰之,还要配以熏香,才让郑人买椟还珠也觉得值。好价钱可不是找上一只破木盒,刻上“宝珠”二字就能卖出的。提出了概念是进步,但消费者或多或少还是想看到些概念下实在的产物。

面对房子这样的大宗消费,消费者看得细,绝不会因为一句概念就下了订单;小宗日常消费,消费者可以为概念买一次单,但不会为概念买一辈子单。

“大眼睛”、“密扇”、“催眠”、“坏女孩”、“猫眼”……,睫毛膏的概念十分精彩。作为女性化妆用品,睫毛膏品牌众多,产品五花八门,市场竞争激烈,概念成为众品牌杀出重围的重要法宝。炫目精致的宣传广告配上令人怦然心动的概念,确有不少女孩子为之冲动买了单。然而,化妆用品的利润往往由长期的反复购买贡献,并非来自一锤子买卖。消费者都不笨,上一回当学一回乖,于是光有概念而无实质的产品早已有不少被渐渐淡出市场,最终卖得好卖得长久的,还是用起来好的产品。

提出概念没有错,概念既可以是产品服务特质的提取,帮助消费者做抉择,概念也可以是意识的概括,为产品与服务指明方向。然而,概念决不能脱离与产品服务高高在上,消费者可不想花钱买吆喝。

又是一年中秋将至,有人支招,止住了豪奢浪费之风,月饼应该转打情感牌。情感牌不坏,打好了不仅卖了月饼,还兼得游子归家,亲友相问,家和万事兴。然而,情感终究是月饼的附加属性与消费概念,月饼送来送去终归是要进肚子的,总有人要说一声再来一个,或道一句不如不吃。月饼要做出品牌,还需要回归本质,保质保量有创新。单靠情感打动人,一次不难,两次不难,可知年年都有“八月十五中秋节”,月饼明年也要吃。

3 上一篇  下一篇 4 放大 缩小 默认