本报北京9月4日讯 记者陈郁报道：从现在起到2015年年底之前，国家工商总局将在全国范围内突出家用电子电器、装饰装修材料、服装鞋帽、交通工具、有关服务领域五大类重点商品和服务，集中开展消费维权工作。

国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿表示，这五大类重点商品和服务，都是近年来消费者投诉量较高的方面，是广大消费者普遍关心、社会普遍关注的热点、难点问题，迫切需要加以解决。全国工商系统将强化商品质量跟踪监测，集中力量查处严重侵害消费者权益违法案件，强化分类监管和信息化监管，切实提升市场监管执法和消费维权工作的效能和水平。