一旦遇到信用卡被盗刷的情况,第一步是要立即致电信用卡客服电话,要求银行对盗刷卡片予以冻结,防止二次刷卡,然后去当地就近网点或ATM机打印盗刷卡片查询单,证明盗刷时自己所在地点和盗刷卡仍在自己身上。
之后,要尽早去当地公安机关报案,开具公安报案受理证明,并去开卡行办理盗刷申报申请,按开卡行相关要求提供证明文件。
为防范信用卡盗刷,建议将磁条卡更换为芯片卡;办卡不宜太多,额度不宜太高,一般只办2张信用卡,一张为用于日常消费的低额度卡,一张为购置大额商品所使用的高额度卡;还要做到不要对外泄露个人信息和信用卡密码,并通过正规网站登录网银支付。