本报北京9月1日讯 记者陈果静报道:银行业“金融知识进万家”宣传服务月活动今天开始在全国范围内启动。通过这一活动,消费者将对身边的金融服务多一份了解,也添了一份财富保障。
“当前银行业金融服务与广大人民群众的切身利益密切相关,掌握金融知识、保证对金融产品的知情权是广大消费者的客观需要。”在活动启动仪式上,银监会主席尚福林如是说。
针对消费者最关心的问题,本次“金融知识进万家”活动将分别从个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务和非法集资等8个方面向公众普及金融基础知识,进行风险提示。消费者可以通过电视、电台、报纸杂志、网站、户外广告、短信、微信、微博、银行网点等多种渠道,收获更多的金融知识。
除了加强对消费者的金融知识普及,银监会还将加强消费者权益的机制保障。近期,在召开消费者座谈会并在官方网站公开征求意见基础上,银监会已制定《银行业消费者权益保护工作指引》并将于近日正式发布,对银行业消费者权益保护工作的原则、框架、金融知识宣传教育、消费者投诉处理等内容提出具体要求。
“银监会承担着行业监管和保护消费者的重要使命。”尚福林期望,通过持续的金融知识宣传活动,全面提升全社会的金融素质,全面提升银行业保护消费者的意识,加深银行业与消费者之间的相互了解,促进金融稳定和发展。