事件回放 我国去年出境旅游人数超过8300万人次，是全球出境旅游人口增长最快的国家之一。近来，部分中国游客在境外不文明行为频频曝光，出境旅游文明的话题受到全社会关注。文明出游，我们该从哪些方面做起呢？

分享快乐途径多

公民出游尤其是出国旅游时，一举一动都代表着国人的形象。旅游确实是件幸福的事儿，不妨通过微博、微信等途径，用图片、视频和文字等记录畅游的欢乐，与大家分享快乐，何必非要把“到此一游”在名山大川、文化古迹上写得到处都是呢？

（郭元鹏 江苏沛县 职员）

导游作用很重要

强化文明出游意识，导游的责任和作用不可忽视。在很多时候，游客的不文明行为或是因不明白当地的风俗习惯，或是因游而忘“行”，往往是无心之错。因此，导游要做好文明引导工作，向游客宣传文明旅游注意事项，对违反社会公德的行为予以劝阻。

做好文明引导，既是导游的责任也是其义务。有关部门要把旅游文明素质的要求纳入导游资格考试、旅行社日常培训和年度考核中，通过建立文明旅游培训、考核和奖惩等制度，提升导游的文明素养，从而引领游客践行出境旅游文明行动倡议，强化游客的文明出游意识。

（陈花 湖南岳阳 教师）

出游心态应端正

笔者认为，要做到文明出游，必须端正两种心态。一是放松不放纵。出游是为了暂时放下思想、生活和工作的负担，调节疲惫的身心，而不是对自己行为不约束，游客应该明白什么是该与不该、对与不对。二是休闲不招嫌。有些人会做出一些自认为无伤大雅的举动，但要先思考会否影响别人、伤害别人。 （李荣灿 广东清远 公务员）

言行细节要注意

个别人自以为“腰包鼓一点”，在外旅游也“不拘小节”，任意抛撒垃圾、随意横穿公路、乱闯红灯……要杜绝旅游不文明行为的发生，除了需要用制度加以约束外，更需要游客注重言行细节，做一个为美景增色的文明人。

不同的国家和民族，有着不同文化历史，孕育着不同的传统和习俗。出境旅游一定要“入乡随俗”，要时刻警醒自己的言行是否得当，是否符合当地习俗和规定。只有举止得体，才能赢得别人真正的尊重，维护中国礼仪之邦的良好形象。 （詹勇 重庆璧山 公务员）

尝试建文明档案

提升公民出境旅游文明素质，宣传引导、行业自律、合同规范和对游客的教育引导，都必不可少。目前，对游客的不文明行为进行处罚呼声较高，但对于谁是执法主体、如何举证、处罚标准高低等，都很难理清。

笔者建议，可借鉴银行征信系统，由旅游行业组织探索建立文明出游档案。可通过游客互评等方式，对每位游客的文明出游行为进行定量定性评定，并依据其历史记录，在游客再次出游时作针对性的提醒教育或采取相应的限制措施。 （厉若惕 山东济南 市民）