作为中国最赚钱的互联网公司，日入3000万元的腾讯也有一本“难念的经”——电子商务。腾讯CEO马化腾曾坦言“走了很多弯路”。

早在2006年，腾讯就推出了类似淘宝集市这样的C2C平台拍拍网，此后又先后上线了QQ商城和QQ网购，并且收购或投资了诸如易迅网、高朋等一系列电商网站，但各自为战的局面始终未被打破，集合了不少“臭皮匠”也难成“诸葛亮”。根据腾讯近日公布的2012年财报，其全年电子商务交易收入仅为44.28亿元，即使加上开放平台160亿元的交易额，也与交易收入600亿元的京东商城不能比拟。

整合因此被视为腾讯电商之路上最重要的关键词。3月26日，腾讯电商旗下的QQ网购和QQ商城将合二为一，统一以QQ网购的品牌出现。收回五指，攥拳出击。自此，腾讯电商“抓大放小”、“自营+开放”的整体战略浮出水面。

抓大放小拼口碑

对多数消费者来说，他们很难察觉到QQ网购和QQ商城的合并。这不仅因为腾讯方面在技术上使用了自动跳转的“无感”升级，更因为QQ网购和QQ商城本身从经营品类、呈现方式上几乎没有区别。尽管在内部定位上，QQ商城是商家平台，而QQ网购则引入了诸如凡客、当当等B2C平台，更像是“平台的平台”。

对于入驻商家来讲，合并确是“生死攸关”的大事。腾讯方面透露，合并后QQ网购商家数量将在此前QQ网购、QQ商城的基础上大幅精简，仅保留原有商家中约30%的最为优质的商家，商品和服务较差的商家则被淘汰。

腾讯此次“抓大放小”，一方面是为了提高满意度和口碑，另一方面则是为了让腾讯的海量流量资源“不撒胡椒面”，能够更有效率地聚焦。负责腾讯电商的高级执行副总裁吴宵光表示，今年腾讯电商还将进一步加强对优质商户的补助力度，设立6亿元奖励基金补贴流量。

如果说新的QQ网购是左手，代表着腾讯电商对开放平台的期许，那么，易迅网则是另一只手，主打自营业务。和“亲生子”们相比，被腾讯收购的易迅网作为“抱来的孩子”，如今得到了腾讯集中的资金和资源投入。2011年，易迅还是一家聚焦于华东地区的区域电商，但2012年开始北上南下，建立了上海、深圳、北京、武汉、西安和重庆等6大仓储物流中心。腾讯电商助理总经理宋旸此前表示，“到2012年底，在不到一年的时间里易迅订单量已经稳定在了日均2万单以上。”

攥拳出击，需要左手和右手的配合。据腾讯电商内部人士透露，今年下半年，QQ网购的后台将与易迅网完全打通。届时，第一批商户约10万种商品将通过易迅自建的物流进行统一的高标准配送，而到7月底，QQ网购和易迅网将实现订单、账号、支付等体系的无缝统一，实现自营平台和开放平台的紧密联动。

2000亿元的电商梦

按照独立电商观察员李成东的说法，腾讯实施“抓大放小”战略的背后，是对控制力的追求，而这种控制力的背后，是腾讯发力电商的巨大“野心”。吴宵光2012年为腾讯电商定下的目标是，5年后达到2000亿元，这就意味着要比现在规模扩大10倍。尽管从腾讯收购的易迅网来看，其去年4个季度的电商业务营收分别达到7.5亿元、8.6亿元、11.3亿元、16.8亿元，一直保持着高速增长，但2000亿元的目标依然显得高不可攀。

腾讯为何如此急切？什么又是其实现目标的有力支撑？

答案之一是流量。电商竞争的白热化意味着流量成本的迅速攀升，而拥有近8亿QQ活跃用户的腾讯正是当仁不让的“流量之王”。将流量变现，电商显然是一条最直接的通路。此前有消息显示，腾讯电商来自流量广告的收入已经超过传统的佣金收入。吴宵光表示，“今后，腾讯电商要将腾讯的内部流量市场化，让商家自己花钱买流量，更珍惜流量。同时，腾讯电商还要建立一个良好的生态环境，给商家更多非付费的流量，形成有效增长。”

答案之二是移动互联网。数据显示，截至2012年底，国内移动电子商务的用户规模达到了1.49亿，较2011年增长了62%。已有3亿用户的微信，代表着腾讯的未来。如何将电子商务与微信相结合，也成为微信诸多商业模式中最有望突破的方向之一。目前，微信已开始试水会员卡，通过将积分、折扣、优惠等信息化的过程，把商家的关系转移到手机上，但要做大，仍需电商平台提供商品、服务方面的支撑。

除此之外，电子商务对实体经济的挑战、传统生产企业向互联网转型，也让曾被认为缺少“电商基因”的腾讯下定决心必须“分一杯羹”。吴宵光说，“或许20年、50年以后，所有的零售都会通过互联网或者移动互联网信息化的方式来进行。”