民生保障面临服务渠道不畅、网络不健全等制约因素。构建民生服务网络，需要社会各界形成合力。

中国邮政将加快构建覆盖城乡的邮政服务民生网络体系。一是完善普遍服务保障机制，扩大网点覆盖范围；二是利用点多面广的优势，不断完善覆盖城乡、功能齐全、惠及民生、政府满意、多方共赢的邮政公共服务平台，为社会提供种类多、内容广、品质优的服务。 （本报记者 赵淑兰整理）