一个出现巨额亏损，一个赚得盆满钵满，“冰火两重天”的境地形成了鲜明对比。更引起人们关注的是，同在深圳这片热土上、同是行业自主创新代表企业，中兴、华为业绩缘何会产生如此巨大差距——

日前，国内两大通信巨头中兴和华为相继发布2012年业绩预期。华为2012年全球销售收入预计达到2202亿元，同比增长8%，净利润154亿元人民币，同比增长33%。同时，华为还将年终奖总奖金提高至125亿元。

与此形成鲜明对比的是，中兴业绩显得颇为暗淡。2012年净利润同比下降221.35%-240.77%，亏损为25亿元至29亿元。其中，2012年第四季度总体毛利率较上年同期下降约11%。

一个出现巨额亏损，一个赚得盆满钵满，“冰火两重天”的境地形成了鲜明对比，更引起人们关注的是，同在深圳这片热土上、同是行业自主创新代表企业，中兴、华为业绩缘何会产生如此巨大差距？

中兴暴露管理短板

中兴方面表示，全年业绩下滑主要是国内部分系统合同签约延迟、终端收入下降，部分国际项目工程进度延迟等综合影响所致。

冰冻三尺，非一日之寒。有关研究机构分析认为，面对今日落差，表面上是全球经济放缓、通信设备行业发展趋缓、贸易保护主义抬头、在海外市场扩张受阻等外部环境所致，实则是中兴管理水平没能匹配规模扩张的步伐所致。效率低下问题主要源于目标考核、产品定价、项目进程管理等方面机制不合理。

中兴坦言，虽然过去几年致力于市场地位提升，在主流区域、客户和产品上实现了布局的进一步优化，但未能快速适应宏观经济和产业变迁的挑战，在内部管理上确实也存在改进空间。比如，当同城“兄弟”华为敏锐地意识到运营商服务市场机会，加快转型，在国际市场上不断发力，成为全球通信“老二”的时候，中兴没能快速跟上，只是徘徊在全球第四、第五的位置。在全球宏观经济不景气的背景下，市场排名对中兴的影响不容小觑，很多运营商会选择第一第二的供应商，越靠后越没有优势。

此外，还有分析认为，中兴陷入巨亏“泥潭”，与其之前在国际市场拿了一些“并不健康”的订单有关，而这些“以价换市”的低毛利订单仍需时间消化。

华为收获“客户价值”

1月30日，华为数据中心防火墙USG9500系列产品荣获Pilot House2012年度大奖，在Market Challenger类别中独占鳌头,无论技术、客户服务和价值等各方面均排名第一，IT专业人士普遍认为华为提供了最具价值的解决方案。

华为首席财务官孟晚舟表示，坚持以客户为中心、持续为客户创造价值，是华为业绩能够获得持续增长的主要原因。据介绍，近年来，华为始终坚持聚焦管道战略，“力出一孔”，沿着信息管道进行整合和发展。运营商、企业、消费者业务领域紧密围绕管道进行投资和协同，为客户提供更快、更宽、更智能的信息管道和服务，共同应对大数据时代的机会和挑战。同时，公司持续推进行管理变革，在财经领域的IFS（集成财经服务）变革，实现了综合运营效率的持续提升。

有关专家表示，移动互联网、智能手机、数字世界和物理世界的深度融合等引发的数字“洪水”，将促使网络流量未来以百倍的速度增长，这些都是未来ICT行业发展的机遇。“聚焦于提供承载大流量、大数据的大管道，是华为应对未来数字洪水挑战的战略。”孟晚舟预测，今年华为整体收入将在去年的基础上实现10％至12％的增长。

中兴蓄力背水一战

面对令人失望的业绩，中兴则表示，今年将采取四大举措：一是公司董事会从战略角度出发，以业绩表现为基础，在年初对管理层进行调整，努力提高收入利润的同时，内部秉持一切从紧原则，继续加强内部费用管控，严格控制总人数增长，降低管理损耗，提升组织效率；二是将聚焦于主流客户与主流产品，在资源投入保障上向战略和主流倾斜，在方法上鼓励各单位聚焦于主业的局部创新；三是取消体系和区域层级，形成公司总部、事业部、代表处的三级架构，同时加强商务、法务等专业能力从总部至一线的贯通，切实提升一线作战和风险防控能力；四是加强干部队伍的文化训导与业绩问责，在薪酬奖励上激活整个员工干部的主动性。

通过一系列的战略性结构调整，中兴预计今年一季度有望实现盈利。此外，随着国内4G设备招标启动，也有助于中兴逐渐走出业绩低谷。但业内人士表示，业绩要想有明显突破，中兴还要加大自身改革力度。