铁道部运输局数据显示，春运前3天，全国铁路日均接受退票46万张，近两日仅北京地区一天的退票高达8万张，如果再加上近2万张电话订票没有按时取走，仅北京地区每日就有近10万张车票“回炉”。

很多旅客都是在开车前一两天才决定退票，所以这个时段会集中出现一些退票，铁路部门会将退票放上网出售。加之铁路部门会根据客流情况安排运力，紧张方向的临客车次会随时在网上售票，因此未买到车票的旅客应随时留意车站增开旅客列车的信息，及时“捡漏”。

铁路部门建议，没有买到车票的旅客不妨多关注网上和电话订票退票信息，这样“命中率”会很高。 （齐 慧）