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上一版3  4下一版 2012年11月3日 星期 放大 缩小 默认
国美电器大连西安路店店长于晓伟——
愿更多民生投入改善百姓生活

我是70后,10年前走出校园后到大连国美西安路店应聘时连合租房租都负担不起,现在成了日客流量逾2万的店长,管理近百名员工。我觉得自己能够有这样的进步是赶上了好时代。

我记得刚进店的时候店里只有几样大件,大多数都是外国货,只有少数比较知名的国产品牌,小家电的种类也很少。那时候国产品牌还卖不过国外品牌,大多数顾客就看它新不新潮。后来国产的高端产品开始推出,大多数顾客都不了解功能,我们就自己先学习、先体验,然后给客人讲解,有时忙得一天都喝不上一口水,慢慢地消费者开始愿意购买国产品牌了。

党的十六大后,零售业作为消费市场的风向标,最先感受到了政策给市场带来的变化,家电下乡政策启动、节能环保推广、“以旧换新”掀起热潮。我开始琢磨,除了卖场的本职工作,我们还能做什么?后来我带着员工开始走进社区,了解居民的电器需求,以此为依据改变我们产品品类的侧重点。我们还深入社区普及节能的理念,更多地了解居民的使用感受。在居委会的帮助下,我们还帮助社区里的一位空巢老人选购了冰箱,嘱咐老人哪层放什么食物……

我这10年几乎都是在这个店里度过的。由于每天和消费者在一起,我见证了百姓生活水平的不断提高。随着政府民生投入力度不断加大,相信老百姓的生活一定会越来越好。

(本报记者张 伟整理)

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