黄金周假期结束已有几日，不过，假日期间留下的一些故事依然值得回味。

可以说，双节连休、第一次实施高速公路7座以下小客车免费，让今年的长假显得与往年很不一样。

首先，今年假期有更多的家庭开着私家车出游。这就与平时小夫妻、老两口报旅行团游玩不同，旅行中多了家人的关心和照顾。同时，8天的长假，时间上更加宽裕，让人们更倾向于回家与家人团聚。年轻人回到父母身边尽孝、老年人得以享受儿孙满堂的天伦之乐。随着我国老龄人口的逐渐增多，更加注重家庭和亲情已成为不少年轻人的共识，这也从一个侧面反映出近年来和谐社会建设取得的成果。

其次，相关部门管理更及时、更人性化。高速公路7座以下小客车免费对大家来说是好事，尽管相关部门已经作好了应急预案，但人们的出行热情还是超出了想象，不少人被堵在了高速公路上。面对这一问题，相关部门迅速作出调整，高速公路由原来的发卡领证变成发纸条，再变成抬杆就过，减少了车辆通行时间，减轻了高速公路出入口车流压力，极大地缓解了拥堵。小改变发挥了大作用，让好事能办好。这样的小改变还有很多，比如一些高速收费站对因拥堵未能及时在免费时段内驶出的私家车给予照顾和优惠，或给予一定的宽限时限；各级公路部门通过采取远程分流、近程限流等措施疏导车辆；不少交警假日坚守岗位加班加点疏导交通等。

当然，这个假期与往年也有不少相同点，比如各大景点游客爆满、景区垃圾随处可见、游客为争抢座位发生打斗等。要让黄金周更和谐，我们还需要做得更好。

从供应方高速公路和景点来说，仍有不少值得改进的地方。高速公路上缺少应急出口，路网资源没有得到充分利用，服务区停车位不够、找不着厕所、寻不见垃圾桶；不少景点只顾卖票，服务上却捉襟见肘，导致游客扎堆拥堵在热门景区等。如果能在这些服务细节上多下点功夫，人们出行的快乐指数一定会有所提高。

从需求方来说，游客要做到更加理性和文明。一方面，要意识到面对黄金周期间突然暴涨的人流，道路、景点、宾馆等都成了稀缺资源，游客要提前收集各种信息、合理规划路线、科学安排时间，尽量避免扎堆导致出行难；另一方面，游客应提高自身素质，改变不文明行为。

当然，改善长假旅游供需矛盾的治本之策还在于积极“削峰填谷”。比如，这个黄金周不少家庭是带着孩子举家出游。如果企业能够认真落实带薪休假制度，家长能够在孩子们的寒暑假期间带他们出去玩，错时错峰消费，就能缓解黄金周期间扎堆出游带来的种种不便。

旅游产业是国民经济的战略性支柱产业，其健康发展需要多部门协调配合。我们期待，未来的黄金周不再出现“只见人头不见景”的现象。