6月15日清晨，阳光倾泻在云南省丽江市大研古镇水岸阳光客栈的院子里，盛开的绣球花边上是两台崭新的笔记本电脑。一台是给前台用的，正叮叮咚咚地响着聊天软件的提示音。老板娘小艾把客栈的预订信息放到网上，仅上个月成交的就有100多笔。

另外一台是给客栈的客人用的。从山东来的游客万利民正在网上查询几家旅行社“泸沽湖三日游”的报价。从浙江来的小宋坐在院子里，手指在手机屏幕上划来划去，“我在用手机上网，查查丽江哪家饭馆的菜好吃。”

甘肃省合作市藏族小学二年级4班的孩子们正在上课，投影幕布上播放着与课文配套的动画。“动画是我从教育网站上下载的，‘人教网’、‘未来教育网’……现在能下课件的网站可不少。然后我再给这些动画用藏文配音。”旦正草老师告诉记者，“从前年夏天开始，每间教师办公室都配了电脑，借助互联网使自己的教育理念与内地同步、和国际先进水平接轨。”

即使从未接触过互联网的人们，也在享受着它带来的便利。

山西省应县大临河乡东辛村村民刘喜全没摸过电脑键盘，网络却救了他的命。前年春天，老刘突发脑溢血，送到县城医院时已经昏迷不醒，来不及再往大城市转诊，县医院的大夫当即通过网上远程医疗系统与其他医院医生会诊，最后老刘转危为安。对于互联网，老刘说不出个所以然，他只知道，“咱农民现在福气大，县上的电脑连到省城，那边的专家就能用这个电脑给咱看病。”

互联网这张无形的“大网”，甚至在改变着社会管理的思路和方式。

上海市城市发展信息研究中心副主任袁钢介绍说，依靠网格化信息管理系统，上海全市被精细地划分为1万多个网格，520万个市政、交通公共部件被编号定位，一旦哪里出现问题，就会通过网络显示在管理中心的大屏幕上，管理中心再通过网络平台将任务布置给环卫、园林、城管等各个职能部门，“对号入座”地及时处置。“利用网络技术、数据库技术和计算机技术，城市现代化管理的理念得以在科技进步的基础上加以落实。”袁钢说。

这些洋溢着笑容的片段，拼凑出一幅鼠标点击出的美好图景。而这一切，源自近10年来我国互联网建设和应用从少到多、由弱而强的巨大变迁。几个对比鲜明的数字尤其令人印象深刻：2002年，我国宽带建设刚刚起步，网民开始为网络应用付费，到这一年底，我国网民规模为5910万，网络购物全年市场交易规模仅18亿元；截至2011年底，我国通宽带行政村比率达到84%，网民规模达到5.13亿，网络购物全年市场交易规模增长428倍，达到7735.6亿元。