家住北京市丰台区的陈安有这样的疑问：“我家的小区宽带是10M（兆）的，为什么每小时下载却只有380kB/s（千字节每秒），还不到1MB，周末上网看个电影偶尔还会卡一卡，我家的宽带是否‘缺斤短两’？”

如今，10M宽带逐渐成为家庭宽带的“标配”，和陈先生抱有一样疑问的人也越来越多。其实，陈先生遇到的情况，一方面是一个技术换算问题。一般经常说的10M宽带代表是传输速率10Mb（比特），但描述带宽时常常把“比特/秒”省略，比特率指的是数字信号的传输速率，而电脑上显示的网络速度是B（字节），1字节等于8比特。例如，带宽是1M，实际上是1Mb/s，而换算成电脑上经常显示的字节就是128千字节每秒。如此推算，理论上2M的宽带有256KB的下载速度，4M的宽带有512KB的下载速度，而10M的宽带有1280KB的下载速度。另一方面，陈先生家里的宽带还不是光纤，所以无法达到理论速度。

在我国，由于接入网络的不同，或者上网遇到高峰时间，总会造成网络“卡”的情况。这里，给您介绍几种解决这类问题的方法。

一是，提高家庭宽带的物理带宽，但高的带宽也意味着更高的资费。据山东联通互联网业务中心总经理姚路平介绍说：“如果仅是浏览新闻、炒股或是远程教育，一般2M的宽带可以满足这类需求，如果看高清电影或电视剧就需要4M或以上的宽带。”

二是，通过软件的方式为网络加速。目前，各类视频网站都提供提速工具，例如在土豆网提供的“飞速土豆”，不但可以为土豆网的视频加速，而且可以为看其他视频网站实现加速效果。

三是，通过经常优化系统来加速电脑，从而加快上网的速度。

最后，可以选择使用宽带运营所有的内容分发平台，浏览视频和获取内容。例如中国联通的内容、应用门户网站“宽带中国”。“在宽带服务提供商的网站上看视频，肯定会比在社会运营视频网站上快，因为运营商内容平台中的流媒体文件主要都是在自有骨干网和城域网上传递，同时在离用户最近的地方部署流媒体的分发平台，这样大大提升用户浏览视频的感知度。”山东联通互联网业务中心总经理姚路平说。据了解，在山东“宽带中国”已有720多万用户。“宽带中国”电影超过2000部，电视剧集超过2万集。电视剧集已经与电视同步推出。