本报北京4月21日讯 记者苏民报道：由中国商业联合会、中国认证认可协会、中国生产力学会、中国保护消费者基金会等机构联合主办的“售后服务”、“品牌评价”两项国家标准宣贯会暨全国商业企业品牌评价活动启动大会今天在京举行。

据悉，《商品售后服务评价体系》、《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》两项国家标准于2011年12月30日颁布，从今年2月1日起开始实施。海尔集团、厦门航空等企业成为首批通过国家标准《商品售后服务评价体系》认证的单位。