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上一版3  4下一版 2012年4月6日 星期 放大 缩小 默认
国家旅游局信息中心主任侯振刚——
旅游微博到底能做什么

旅游微博要以旅游局的资讯网站以及其他网络媒体和传统线下媒体紧密结合,使旅游信息传播效果最大化。

作为旅游的政务微博,除了政务微博的基本特点之外,还要给广大旅游者传播旅游资讯。微博具有传播速度快,范围广的优势,其及时分享性与旅游有着天然的结合点。截至2011年底,新浪微博中有700多个旅游微博得到认证,主要是境内外旅游局、旅游协会和知名景区。

旅游微博具有几个特点。第一,作为旅游行政管理部门提供发布旅游政策、出行提示、宣传营销的新平台,为游客提供获取信息和发布感受的新方式,更利于传播。第二,可以与网民实时互动,为旅游监管部门收集舆情提供服务。想收集对一个旅游景点的评论,现场调查可能很难,但可以通过微博投票得出较准确的信息。第三,提供口碑营销和市场推广的新渠道。微博有字数限制,一般百十来字,更新快、信息量大,消费者可以聚焦一些信息。

旅游微博到底能做什么?由于它发布资讯快、互动性强,所以可以做微访谈、微直播,包括基于各种信息的服务。2011年,各地旅游局也通过微博进行了丰富多彩的旅游推广活动。在昆明召开的中国国际旅游交易会,相关部门通过一系列微访谈、微直播、微报道,吸引了大量网友参与讨论。浙江省旅游局开展“百个景区万张门票送粉丝的活动”、山东省旅游局组织了“游百景赢大奖活动”,两个月时间有50多万人参与。

目前来看,旅游微博促进了旅游信息传播,在旅游行业发展中已经逐步显示出了特殊作用。与此同时,旅游微博要以旅游局的资讯网站以及其他网络媒体和传统线下媒体紧密结合,使旅游信息传播效果最大化,从而促进旅游产业发展。

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