本报讯 记者沈则瑾报道：上海市旅游局日前对当地旅游饭店、旅馆招待所、主要旅游景区（点）、旅游集散中心、旅游汽车公司、旅行社门市部等旅游企业进行了专项安全检查，重点对旅游交通安全、消防安全、食品卫生安全、应急值守等工作进行督察，力求“旅游未动，安全先行”。

日前，上海市旅游局通过网站和部分新闻媒体向广大市民游客发布《2012年春节黄金周市民旅游指南》、《春节出游注意事项》，同时公布962020旅游咨询电话和24小时旅游服务质量投诉电话64393615。节日期间，上海市旅游局实行24小时双岗值班制，协调处理假日旅游应急事件，受理市民游客的咨询和投诉。