企业并非大就一定是一个优秀企业。成功企业不完全在于大与小、强与弱，而在于企业的股东、高管、员工是否安全幸福，合作伙伴是否开心快乐，企业自身能否为他人（顾客）或社会的发展进步作出贡献。

近几年，少数大企业诚信缺失、侵害消费者利益的事件时有发生，三氯氰胺、瘦肉精、地沟油等事件的发生就是佐证。一个成功的企业在实现自身利益的同时，要把实现顾客、员工、合作伙伴和全社会的利益作为重要责任。

一个令人尊敬的企业应该在遵纪守法的基础上讲社会责任，不生产和销售假冒伪劣商品，不污染环境。因此，不论这家企业大与小，首先要讲良心、讲道德，坚守诚信底线。

——清华大学教授、中国零售研究中心常务副主任李飞在“第七届中国零售论坛”上说