本报讯 记者薛海燕、通讯员李继业 王敏报道：近年来，江苏省扬州市把创建全国文明城市作为推动经济社会又好又快发展的总抓手，列入建设“创新扬州、精致扬州、幸福扬州”的一号工程，成效显著，先后获得“全国创建文明城市工作先进城市”、“国家环保模范城市”、“中国人居环境奖”等10多项荣誉称号；在2010年全国城市公共文明指数和未成年人思想道德建设测评中分别位列全国第五名和第八名，居江苏省第一；在今年6月江苏省组织的全国文明城市测评中再获全省第一。

文明城市首先体现在整洁的城市面貌和先进的城市管理上，扬州市大力推进城市建设和管理，打造精致宜居的家园。2010年以来，针对城市脏、乱、差问题，扬州市开展了春、夏、秋、冬4大创建战役；针对群众反映的“路不平、灯不明、水不通、车难停”等问题，扬州市近年来累计投资490亿元，完成132条道路和40多座桥梁的新建和改造，更新改造路灯1.5万多盏，新增公交车400辆，城市面貌焕然一新。

衡量城市文明程度的重要标准之一是市民的生活水平，扬州市着力改善民生，让群众在创建文明城市的过程中得到实惠。扬州市连续10年下发“一号文件”部署改善民生工作，逐步实现由解困民生、普惠民生、和谐民生到幸福民生的叠加提升。近几年，扬州财政改善民生支出年均增幅达28.5%，今年增长了52.2％，新增财力的50%以上用于改善民生。同时，该市在网上开设“书记信箱”、“寄语市长”等栏目，在社区设立“市长信箱”，广泛倾听市民意见，着力解决市民困难。

文明城市建设离不开市民的积极参与，扬州市把调动群众积极性、主动性作为创建文明城市的持久动力，形成了全民创建、全民参与的喜人局面。机关工作人员朱莲香发现平山乡荷叶社区许多农民工子女放学后没人管，于是邀请15名大学生组成志愿者队伍，免费给孩子办兴趣班，由此诞生了“荷香学堂”。很快，这种志愿者的爱心学堂被其他小区复制。目前，扬州市有志愿者服务中心（站）100多个，志愿者服务队600多支，登记注册志愿者近25.5万人。该市组织开展了“机关结对社区，干部联系市民”、党员干部“上路段、下社区、站岗点、守道口”、“关爱空巢老人”、“关爱农民工”等一系列志愿服务活动，集聚了群众参与文明城市创建的强大力量。

文明城市还需要彰显城市精神风貌和文化底蕴的城市品牌，“扬州好人”已成为扬州最为响亮的城市品牌。2010年6月以来，扬州市委宣传部牵头开展推荐、宣传、学习、争做“扬州好人”活动，每两天推出1名群众身边的好人。他们还在基层设立宣传窗口，如邗江方巷镇的“好人馆”、扬州康乐社区的60根“好人柱”，把“好人”的事迹融入到市民的日常生活中去，让市民发现、学习身边的“道德楷模”，取得了良好的社会效益。江苏省委常委、扬州市委书记王燕文告诉记者，“扬州好人”用自己的行动感动着一座城市，构筑着扬州人精神家园中最亮丽的风景。