本报讯 记者顾阳报道:从近日举办的港华燃气集团首届客服“微笑服务培训”上获悉,未来5年,港华燃气集团年供气量在目前100亿立方米的基础上将翻一番,年新增100万户的客户群,直接服务客户将超过1800万户。
港华燃气集团在内地经营10多年,安全生产和优质服务一直放在企业发展的首位,是港华燃气实现跨越发展的重要保障。港华燃气集团执行董事兼行政总裁黄维义介绍,此次在集团90多家燃气企业开展“微笑服务”系列培训活动,旨在进一步提升企业服务理念,打造卓越服务品牌。
据悉,作为香港中华煤气在内地的最大子公司,港华燃气集团自1994年进入内地市场以来,在内地80多个城市建设了100余个燃气项目,直接为1300多万户客户、7000万人口提供高标准、规范化燃气服务。