本报讯 上海韵达货运有限公司（简称韵达快运）日前表示，将在其全国递送网络中，推广使用新一代手持终端设备，以提高快件在揽收、分拣、中转、派送中的全程全网监控力度，提高快件操作时效和服务能力，让每一位客户都能通过实时查询，了解快件在途情况及运行状态。

使用新一代手持终端，当快递员现场对快件扫描后，其信息就会立即进入韵达快运总部数据中心，这时，只要登录韵达快运网站或者登录韵达手机网站查询，便能够随时看到快件的运行状态，知道快件“身”在何处。同时，收件客户也会在第一时间看到快件的签收信息。此外，如果客户预订了短信提醒服务，签收信息也会实时发送到发件方手机上。

据韵达快运相关负责人介绍，以往通过无线巴枪或采集器扫描快件，由于信息不能及时传回总部数据中心，而无法满足客户实时了解快件在途信息的需要。为此，韵达快运从客户需求出发，决定将目前使用的手持扫描设备全面升级，实现快件的全程“掌控”。