今年初，华为公司准备在中西部地区设立一个研究院，候选城市是武汉和成都。华为高层考虑到武汉科技资源优势以及便利的交通条件，倾向选择武汉。但在征求员工意见时，大多数人认为武汉脏乱不堪，最终投票给了成都。

这件事，给了武汉决策者以强烈的震撼。至今，武汉市市长唐良智还对这件事叹息。城市管理得好不好，往往能决定招不招得来项目、招得来什么样的项目。管理得好，投资信誉就好，消费信心就强，客观上就影响着经济效益和经济发展的走向；更重要的是，城市管理水平的高低，也影响着市民的生活质量。

武汉人十分清醒：这些年来，武汉的城市面貌虽大有改观，但与国内一流城市相比，差距大，内外口碑没有根本改变。这意味着，武汉的城市面貌，与其发展水平和发展需求不相符，与广大市民对城市的期望不相符。有不少武汉市民说，外地人一谈起武汉，首先想到的是脏和乱，像一个大县城，

今年7月份武汉市围绕改变城市面貌定下目标：三个月环境明显变化，年内环境大变样，2012年城市环境面貌发生根本性变化，三年实现全省最优，达到国内一流。

武汉市提出的“省内最优”、“国内一流”是什么标准，当然有很多量化指标，比如环境竞争力、城市环境质量、城市环境舒适度、城市自然环境优美度、城市人工环境优美度等，都有各自的内涵，文明城市、卫生城市等评比，也有大量指标。

有一系列指标，有大量评比，可以做到对武汉城市环境改变的量化和细化。但不论应用什么指标，城市环境的优劣还应该有社会的普遍评判，那么这个评判到底由谁说了算？首先，肯定不能是政府，不能自己出题，自己考试，自己判卷；也不能完全由专家说了算，不同领域的专家对城市的看法有侧重，不同的语境下，专家的评价也会有所区别。

对“国内一流”的评判最终应该落到生活在这座城市的人们，他们每天走入大街小巷，出入居民小区，对城市的变化有着最直接的感性感触。评判者包括偶然或经常进出武汉的人们，他们带着新鲜和对比的目光，更有着理性思考。评判者也应包括像华为这样打算落户到武汉的企业，他们借助社会口碑在远距离端详着这座城市变化。人们会共同对武汉城市环境的“国内一流”，形成一种自然、稳定、持续的评判。城市管理实现从“物”到“人”的转变，这正是武汉决策者的心声。

我们关注武汉。我们相信武汉……