本报讯 5月17日，中国人保2011年客户节新闻发布会在北京举行。中国人保将携手旗下人保财险、人保健康、人保寿险等保险业务子公司，于5月18日至6月18日举办为期一个月的客户节活动。

据悉，今年的中国人保客户节以“携手中国人保 共创美好生活”为主题，倡导“更安全、更健康、更和谐”的生活理念。期间还将隆重推出“中国人保欢乐边疆行”等丰富多彩的主题活动回馈广大客户。

2011年客户节，中国人保推出15项服务承诺，其中，手机自助理赔服务等多项创新举措领先同业；车险查勘服务实现“四个一”等承诺则充分体现了服务的人性化。据人保财险相关负责人介绍，公司为做好今年的客户节工作，经过了近半年时间的精心准备，结合公司开展“服务年”活动的目标和要求，确定了客户节六大主题服务活动：理赔无忧、四海通行；“走进中国人保”客户答谢；电销网销特色服务；开通010-85178989总裁客户投诉专线；全险种客户保险信息自主查询；“十一”黄金周客户自驾游增值服务。其中，前五项活动将集中在5月18日至6月18日进行，“‘十一’黄金周客户自驾游”活动将于今年“十一”黄金周期间统一开展。