为了保证商品的信誉或市场,必须首先保证商品质量,针对各种商品的标准以及测试方法因而应运而生。工厂在商品出厂前都必须用这些测试方法来检测它们是否合格。这项工作叫做质量控制。
在商品不断增加、流通范围不断扩大的过程中,出现了一些商品按已有标准方法测定后虽然合格,却仍不能为社会所接受的情况。此时就必须研究原因,找出更详尽的测定方法。这就叫做质量保证。
可以看出,质量控制是有矩可循的,而质量保证要难一些,要从更本质的方向去解决。
随着计算技术的发展,很多生产企业已采用在线分析(即产品在生产线上立即测定其质量)。质量保证工作大都采用较先进的仪器,对产品的本质进行分析。