2010年全年工行的贵金属业务交易量达到2.44万吨，是2009年的近25倍。统计还显示，去年下半年该行贵金属业务交易量是去年上半年的15倍。截至2010年底，工行的贵金属业务客户数已达到240万户，比2010年初增加了166万户，黄金、白银等投资产品深受青睐。

“我们看到一些公开的数据和分析说国际黄金价格正是在比较高的点位上，风险比较大，可能也不是特别适合现在这个时候去买，所以我们打算还是先做纸白银方面的投资，而且投资白银需要的资金量远远小于投资黄金的，更适合我们的资产状况。”今年春节期间首次开通工商银行理财金账户的北京市民张喆非常关注白银投资。她表示还会先看一看银价走势再出手，“因为现在白银的涨势也很强劲，希望等更低些的价位再买入。”

目前我国贵金属投资市场需求旺盛，贵金属投资市场在经历了起步阶段后，目前已经进入投资需求日趋多元化带动投资品种多元发展的阶段。

继去年8月首家在全国范围内推出个人账户白银交易产品之后，中国工商银行日前又在天津、山东济南和青岛等地试点推出了个人账户铂金买卖业务，进一步丰富了银行的账户贵金属业务投资选择，大大改变了之前国内个人账户贵金属投资品种单一的局面，从市场反应来看，这样的创新业务大受人们热捧。

业内专家分析表示，国内数十倍的交易量增长和开户数的增加，既受国际市场影响，同时也受益于银行不断推出贵金属创新业务产品，在实物投资之外发展多种金融衍生产品，包括交易类产品中的递延产品，还有黄金积存、黄金租赁、黄金质押融资、贵金属同业拆借，以及贵金属复合型理财产品等。

同时，由于贵金属投资具有一些不同于其他投资理财产品的特点，实物贵金属虽然能够长久储存。但对于老百姓来说，保管成本较高，而且不易流通，因此目前国内银行在贵金属产品的设计开发上，也是强调以人为本、服务为本。银行的纸黄金、纸白银、纸铂金等交易类产品，就是充分考虑与国际市场价格实时联动、高度透明，而且交易后也无需进行实物交割，省去了储藏、运输、鉴别等环节。正是因为交易起点低、成本低、渠道广，资金实时清算，交易方式灵活多样，最大限度地方便了普通投资者，因此才会一经推出便备受青睐。目前，贵金属业务蓬勃发展已受到银行的普遍重视，除工行以外，已有包括中国银行等在内的多家商业银行设立起了贵金属业务的专营机构，不断加大产品创新力度，提高服务水平。