从2月2日到8日，7天春节假日期间铁路共发送旅客3222.3万人，同比增长8.6%；道路旅客客运量3.11亿人次，同比增长13.8%；主要地区水路旅客客运量878万人次，同比增长24%——

客流高峰峰值超往年

春节期间，铁路顺利完成旅客发送和重点物资运输任务，全路运输始终保持安全平稳有序状态。

铁道部统计数据显示，从2月2日到8日7天假日期间，铁路共发送旅客3222.3万人，日均460.3万人，同比增加8.6%。客流量在除夕、初一略有下降后，自初二开始节节攀升，初四、初五接连猛增至533.5万人和605.9万人。2月8日（正月初六），客流达到最高峰，跳升至687.7万人，同比增加54.6万人，增长8.6%，刷新铁路春运历史纪录。

与以往相比，今年春节来得早，节前、节后探亲流、务工流、学生流均高度叠加，客流高峰的峰值和持续时间超过往年。

面对客流压力，铁路部门坚持以人为本、旅客至上，突出安全、秩序、服务三大重点，做到“两个最大努力”：一是尽最大努力挖掘运输能力，把新增加的铁路运输能力用好用足，把既有铁路运输能力最充分地挖掘出来；二是尽最大努力便民利民，千方百计地方便旅客，给旅客提供良好服务。

高铁大量开行，有效提高了运输能力。节假日期间，全路日均开行动车组列车1400多列。2月8日开行1580列，创下动车组列车开行新纪录。

在广铁集团、成都铁路局部分车站试行火车票实名制的基础上，今年春运节后南昌、武汉铁路局部分车站试行了火车票实名制。为进一步遏制倒票行为，铁路还加大警力投入，集中开展了打击倒票的“蓝盾”行动。

在确保旅客运输的同时，铁路部门认真贯彻“南客北货”战略，充分抓住农历大年三十至正月初三临客开行不多的有利时机，千方百计确保电煤、石油、农用物资、节日物资、救灾物资等重点运输任务。节假日期间，铁路重点物资运输保持较高水平，确保了人民群众生活需求和各大电厂用煤需求。

针对节后运输形势，铁道部要求继续加强安全检查和设备整治力度，继续发扬“高标准、讲科学、不懈怠”和苦干实干拼命干的精神，进一步完善落实各项应急预案，全力实现和谐春运、平安春运和整体水平好于往年的目标。

道路——

农村客运量创新高

春节黄金周期间，道路客运日均投入大中型客车78万余辆，日均发送班次220万个，高峰期投入运力达82万辆，其中，共开通8万余条农村客运线路，日均发班约110万班。道路客运累计完成客运量3.11亿人次，较去年春节黄金周期间增长13.8%。特别是农村客运运输量同比增幅达到15%,创历史新高。

据交通运输部道路运输司分析，今年春节期间道路运输主要有五个特点：

一是客运量增幅较大。今年春节时间较去年提前了11天，节前学生流、民工流、探亲流重叠，形成明显的客流高峰，再加上春节黄金周期间全国大部分地区天气状况良好，群众的出行需求增大。

二是安全监管力度不断加强。各级交通运输部门深入开展安全隐患排查治理行动，通过明察暗访，查找企业存在的安全隐患，并督促整改。各地充分利用重点营运车辆GPS联网联控系统，将跨省班线和高速公路客运线路全部纳入监控范围，并加大对进入GPS联网联控系统营运客车的动态监管，有效确保了道路客运在运输量高位增长的前提下，仍保持了安全生产形势的相对稳定。

三是运输组织有序。黄金周期间，各地交通运输部门和运输企业根据客流变化，分时段、突出重点，抓好运输组织，及时增加客运班车，组织旅游包车，进一步加强了与铁路、水路、民航等其他运输方式的衔接配合，并加强城市公共交通运营组织，充分发挥了道路客运的“兜底”作用。同时，还加强了应急运力储备和调度工作，有效满足了火车站、机场等出现客流积压时的应急运输需求。

四是运输市场秩序良好。春节期间，10万余名运政管理人员坚持奋战在道路运输生产第一线，与有关部门一道，加强执法监督力度，严厉打击非法营运、倒客、甩客等各类违法违规行为，有力地维护了良好的道路运输市场秩序，保护了广大旅客的合法权益。

五是运输服务质量显著提升。各级交通运输部门、道路运管机构、客运企业和客运站提前部署，周密安排，增派服务人员，为旅客提供热情周到的服务，约2000万道路运输从业人员投入道路春运工作。各地积极组织开展春运农民工平安返乡（岗）安全优质服务竞赛活动，保证广大农民工“平安返乡、欢乐过年、顺利返程”。各汽车客运站加强节日期间服务工作，推出多项便民措施，采取延长售票时间、增加售票窗口、异地售票、联网售票等多种途径方便旅客购票，并主动帮助有困难的旅客，旅客满意度明显提升。

水路——

汽车滚装运输增长明显

从2月2日到8日春节长假七天，各地共投入1.27万艘客船、60多万个客位，运力安排合理，确保了旅客运输需求，未发生客流滞留现象，也无人员伤亡报告，水路运输秩序井然。由于水路客运主要地区天气晴好，旅游客运量增长较多，主要地区水路旅客运量共完成878万人次，同比增长24%。

据交通运输部水运局分析，今年水路客流节前比较集中。一方面，今年春节相对较早，节前客流比较集中；另一方面，受万宜铁路通车影响，传统的水路客流集中地长江三峡地区有所下降，但节前受南方持续低温和雨雪冰冻影响公路运输，贵州等地水路客流增幅较大，随着天气的好转，预计节后客流将趋于平稳。

据介绍，今年春运以来，在水路运输中，汽车滚装运输增长明显。随着自驾车旅游的持续升温，带动了岛屿、海峡间的水路汽车滚装运输快速发展，渤海湾、琼州海峡地区的汽车滚装运量春运期间增幅明显。截至目前，琼州海峡滚装车运量已达11.2万辆次，同比增长9%；渤海湾地区滚装车运量1.8万辆次，同比增长17%。