针对流动摊贩随处设摊破坏市容市貌的状况,济南市城管局先是于去年夏天推出了一张“卖瓜图”,将城市中455个路边临时马路摊点一一标注,瓜农可免费申请。之后,济南市城管局又陆续推出了“修车图”、“卖报图”等,不仅将流动摊贩纳入了有效管理,济南市的市容市貌也因此得到改观。
流动摊贩占道经营,历来是城市管理中的一大难题。直接取缔,有可能影响困难群体的生存生活条件,因为流动摊贩多为下岗职工、无业人员;但如若放任自流,又确实影响市容市貌。这似乎成了个“两难”问题。
难道真的没有解决这个“两难”问题的办法吗?不尽然。济南市城管局“地图式管理”的做法就是一个很好的例证,与其强硬地管,不如把“功课”做在前面,人性化地在符合条件的地方划出固定售卖点,小摊贩们不再东躲西藏游击作战,与城管执法者的关系也会变得融洽起来。这也就不难解释为何当地群众将这种“地图式管理”的做法誉为“甜美的创意”。
在笔者看来,做好流动摊贩管理,不妨从提升服务意识、改变执法方式的角度入手,与其围追堵截,不如变堵为疏。