光阴荏苒，日月如梭。象征着“人民警察为人民”光辉形象的110报警台，从1986年广州市公安局建立第一个起已走过了25年的发展历程。

历经风雨的二十五载，伴随着百姓的安居乐业、社会的稳定和谐、经济的繁荣发展，110在打击现行违法犯罪活动、维护社会治安秩序、解救危难群众工作中发挥了重要作用，取得了显著成绩。“有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应”的“四有四必”精神，始终是支撑全国110接处警整体工作的核心价值。全国公安机关110接处警工作，坚持打击犯罪和服务群众并重，不断适应人民群众的新期待、新要求，忠于职守，勇于创新，以完善工作机制、探索信息化指挥手段、提高执法规范化水平为抓手，以增强队伍素质为保障，进一步拓展服务人民群众、服务经济和社会发展的新举措。

爱民要靠实打实的真本领和工作业绩来体现。百姓们不会忘记接警员和蔼细致的询问，已然熟悉街上巡逻民警机敏矫健的身影，欣慰快速反应、精准打击的职业素养，感念危难时刻出手、舍己为民的救助情怀。如今，110已经成为党和政府暖民心、体民意的一项重要工程，成为各级党委、政府联系群众的桥梁和纽带，成为构建和谐社会的有机组成部分，成为公安机关的一面旗帜、一个品牌、一种精神！

回顾110的发展历程，充分证明110是公安机关的骄傲，是公安工作的财富。110的建设发展，从一个侧面反映着公安工作紧随时代步伐，回应群众需要，探求变革举措，与时俱进的职业品质、时不我待的拼搏精神和忠于职守、敢于奉献的责任意识。