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上一版3  4下一版 2010年12月2日 星期 放大 缩小 默认
核心竞争力是企业制胜的法宝
姜治迅

  核心竞争力又称核心能力、核心竞争优势。核心竞争力内涵丰富,它存在于企业的人才队伍、技术研发、资源利用、管理体制、生产销售、文化理念等企业经营的各个环节,是企业的系统综合能力。一个优势产品、一块相对垄断的市场、一个成功的管理制度及一个优秀的管理团队等都不应是完全的核心竞争力,而是核心竞争力的一部分,是核心竞争力在某一时期、某一环节、某一特定环境下的优势体现。

  核心竞争力应是能使企业保持长期稳定发展的优势能力,是能将技能、资源和运作机制等有机融合的企业组织能力,是企业有别于其他企业独具特色的综合能力。核心竞争力是相对的、动态的,是一种持续创新、持续保持优势的能力,是别的企业难以模仿、难以达到的能力,或者说是别的企业要花很长时间、很大气力、很高成本才能达到的能力。

  核心竞争力应该包括外在竞争力和内在竞争力,两者是相辅相成的。比如著名品牌,代表了一个企业的外部形象,市场对其有很高的认知度和认可度,同样的产品,会获得较大的市场份额和较高的利润水平,这是外在竞争力。而背后支撑和形成这种外在竞争力的是来自于他们企业长期以来在人才、技术、管理、资源、文化等方面的优势,这些优势是企业的内在竞争力,应该说,企业的这种内在竞争力要比其外在竞争力更为珍贵、更为难得。

  如何打造企业的核心竞争力?一是注重人才队伍建设。人是最宝贵的资源,是企业生存和发展的关键,是核心竞争力的前提条件。一个企业的领导层对企业经营形势的把握和驾驭能力、中层领导执行能力、技术人员的创新能力、普通员工的基本素质都是能够推动企业实现升值的人力资本,是打造企业核心竞争力的关键。

  二是坚持不懈的技术创新。企业必须通过技术创新来不断提高产品的先进性和适用性,一个企业如果没有持续不断的技术创新,就没有发展的源泉。技术创新要持之以恒,因为技术创新是一个不间断的实践过程,而不是一朝一夕之事。企业无论在什么时候,不管外部环境发生怎样变化,遇到多大的困难,技术创新都必须持之以恒、长期不懈地坚持下去。在技术创新的实践中,既不能一哄而起,也不能随波逐流,或者仅仅满足一城一池、一时一事的得失,要耐得住“寂寞”,经得起“磨练”,还要宽容失败。

  三是夯实管理基础。管理存在于企业经营中的各个环节,表现着企业的精神、基石和效益。针对公司特点,中国北车集团大连机车车辆有限公司二分厂推出了一系列新理念和新做法,如在内部体制改革上提出:“不图虚名、不拘形式,只要有利于发展。”有划小核算独立经营、有模拟独立核算、有委托经营,也有内部兼并等。针对老企业的特点,在技术改造和现场管理上提出“平面是面积、空间也是面积”,“旧而不脏、挤而不乱”等要求。在质量管理上既强调制度和保证体系,也强调人的责任心和技术水平。在成本管理上,强调全员全过程控制成本。在工艺管理上推行“操作规程、工艺要求、质量标准”三位一体的“三标准作业”,不断提升管理水平。

  四是塑造独具特色的企业文化。在企业生产经营和创业实践中萌生、成长、汇聚、凝练出来的主流思想和趋同意识,构成了企业文化的内核,是企业共享的价值观,是企业的灵魂。一个没有文化的企业就像一个没有思想的人一样,这样的企业也就从根本上失去了发展的目标性、方向性和战略性。一个企业,它的领导层可以不断的变化、员工可以不断的变化、产品可以不断的变化、市场也可以不断的变化,而作为企业灵魂的企业文化却是永恒的,并在不断的自我完善中发展。

  总之,企业要谋取长远发展,就要不断打造和提升核心竞争力。但企业打造和提升核心竞争力,首先应该对核心竞争力有一个正确的理解。它是一个涵盖很多方面、复杂的动态系统,它将随着经营环境和企业自身条件的变化而变化,企业必须从系统、整体的角度来认识企业的核心竞争力并不懈地实践。

  (作者为中国北车集团大连机车车辆有限公司二分厂总经理)

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