近年来,社区网络化建设速度加快,全国各大城市,尤其是北京、上海、广州、杭州等地,新建社区几乎都有了自己的网站,这些网站一部分是由政府有关部门或开发商创建并维护的,一部分是由热心的业主们自发建立的。
目前国内的社区网不仅面向日常生活消费,还包括求职就业、教育、社区文化、房地产、交友娱乐、公共资讯等内容,既方便居民社区的生活,也带动整个商圈、信息圈、生活娱乐圈的发展。
北京回龙观社区网包含了社区论坛、资讯中心、集采地带、交易市场、生活指南等板块,居民可以在网上阅读最新商讯、招聘及各种活动通知,也可以加入论坛交流讨论,提出自己对社区发展的批评建议。网络逐渐成为社区成员之间信息交流不可或缺的平台。
2009年开始,北京市广内街道积极引入科技手段,以服务民生为目标,不断探索以信息化手段和物联网技术为支撑的“智慧社区”社会管理和公共服务发展新思路。据了解,“智慧社区”包括基础数据中心、综治维稳系统、和谐建设社会评价系统、十千惠民系统、阳光经费管理、社区一站式服务等;智慧商务包括企业绿色通道、槐柏商圈网、楼宇直通车、便民兴商一卡通;而智慧民生,包括虚拟养老院、智能停车诱导、全品牌数字家园、数字空竹博物馆等。广内街道现有老年人口2.3万人,占户籍人口的28.75%,其中53.3%的人愿意“依托社区居家养老”,为满足老年人居家养老的需求,街道拟与社会运营机构合作,利用语音技术和互联网技术构造了一个“虚拟养老院”。
据广内街道工委书记王建华介绍,“槐柏商圈社区便民服务网”是该街道“智慧社区”建设14个项目中的一项,下一步该街道还打算与中国联通开发具有广内街道地区独立识别功能的“智慧之芯”手机RFID卡,与街道和中国民生银行共同推出的“惠民兴商卡”捆绑,届时有望实现广内街道居民个人身份识别、个人基础信息存储与调阅、小区安全保卫、“虚拟养老”电子会员管理、“槐柏商圈”电子会员管理、“槐柏商圈”电子支付等功能,使社区居民享受到更多的实惠。
随着互联网的进一步普及,人们的消费行为在逐渐转变,越来越多居民热心于网上购物。这不仅启示着各个社区应该建立自己的网站,也推动了社区商家更多地应用电子商务和网络营销的经营模式。