本报讯 中国质量协会日前发布2010年中国汽车行业用户满意度测评结果。结果显示:北京现代伊兰特以80分的成绩,位列5万元—10万元中型车榜首;ix35以82分的成绩位列2010年市场关注新车(20万元—30万元)榜首。据悉,此次测评涉及全国32个主要城市,102个品牌车型,基本涵盖了目前市场上的主流车型。
北京现代常务副总经理李峰表示:“多年以来,北京现代坚持品质经营、不断追求客户满意度,提升产品品质和服务品质,以品质立品牌。我们的产品、服务已经得到消费者高度认可,北京现代以品质立品牌的经营理念初步获得成功。”
据了解,北京现代在2010年以实现内涵式增长为目标苦练内功,从提高客户满意度、强化产品品质、提升品牌入手,将2010年定位为“客户满意经营元年”,让消费者从购车之日起,整个使用、保养过程都能享受到贴心服务。 (齐 澈)