一个名不经传的小公司,如何在美国公司占优势的全球电脑市场存活下来?这不是凭降价竞争取胜的奇迹,而是靠公司的市场谋略取得的成功。博雷尔表示,上世纪80年代初罗技生产的鼠标虽然也属市场紧俏产品,但仅仅依靠生产市场一时的紧俏商品,那么企业必然冒有随时倒闭的风险。罗技当时之所以没有被大鱼吞食,是因为它还同时生产电脑软件,这是很多电子行业竞争对象所没有进入的领域。一条聪明的小鱼可以很快地找到自己合适的位置,这往往是大鱼所无法比拟的。当时罗技的主要市场竞争对手是微软,它的市值是罗技的78倍,但罗技与微软在美国鼠标零售市场上平分秋色。曾经扬言要收购罗技的英特尔,其市值是罗技的42倍,但罗技使英特尔最终退出了网络摄像头市场。当时没有尖端的技术、没有强势的品牌、没有雄厚资金的罗技,在经历过上世纪90年代经济低迷时期和技术革命后仍然屹立不倒,这得益于其巧妙地与大公司周旋的生存艺术。
博雷尔认为,找准适合企业依存发展领域,研究用户心理是罗技的企业核心。几十年的发展使罗技认准了适合自己发展的领域。创业30年后的今天,随着公司产品被销售到世界各地,罗技将发展重点置于电脑导航、游戏、互联网通讯、数码音乐以及家庭娱乐控制等。今天罗技的设计师和工程师们仍然坚持研究用户心理为己任的创业原则,将帮助用户获得更加丰富、更加舒适、更加有趣、更加高效、更加便利、更加愉悦的体验为工作专注之目的。