最近有几件事让人印象深刻。一是交通银行推出“POS缴税通”银行卡刷卡缴税服务，纳税人在税务大厅完成税务申报后，即可通过交通银行布置的POS机轻松刷卡，自助完成税款缴纳全过程。这不仅使纳税人避免了携带现金的不便，还避免了征收人员清点现金和找零的麻烦。同时，税款通过系统实时封闭缴入国库，既将税款入库时间由原来的2至3天缩短为1天内，又减少了繁琐的手工记账和资金入库手续，大大减少征收人员的工作量，实现了税务、纳税人和银行的三方便利。

  二是中国银联在成都正式推出“支付手机”，它整合了公用事业缴费、话费充值、金融转账、信用卡还款、商旅预订等支付功能，不仅能够与移动电子商务业务实现很好衔接，还具备安全、经济的优势，用户可以体验到随时、随地的金融支付服务。

  三是中国农业银行在重庆市荣昌县仁义镇推出“农商通”小额取现业务，结算服务进一步延伸，使广大农户在村里就可以享受到小额现金支取、消费、转账结算、移动充值和政府信息发布等一系列高效、便捷的金融服务，有效扩大了“三农”金融服务的半径和覆盖面。

  这几件事生动体现了我国金融机构着力改善金融服务的努力和成效。不难看出，大力提升金融服务水平和质量，金融机构不仅需要贴近市场需求开展金融产品创新，还需将科技手段充分运用于渠道建设之中，使金融服务更加高效、便捷。

  科技手段是提高银行业金融机构创新能力和综合竞争能力的重要基础和保障。随着我国银行业全面开放，银行业金融机构面临的竞争和挑战日益激烈。在这种环境下，更好地加快技术创新来提升金融机构控制风险和金融创新的能力，这对于提高银行业的综合竞争能力具有更大的意义。 

  科技手段是提高银行业金融机构风险管理水平的重要途径。现代银行业的风险管理离不开信息科技的有利支持，特别是信息系统、支付系统、结算系统以及产品体系等的研发、运行等，需要吸收大量领先的科技成果，从而编织起一道高度安全的金融服务网络。

  当前，科技手段与银行业务融合进一步加强，已经成为银行业金融机构实现经营战略和业务运营最重要的平台。一个能够充分满足银行业金融机构发展创新所需要的科技体系，是银行业金融机构竞争力建设的重要基础。可以说，没有科技手段的支撑，就没有银行业的现代化。

  交通银行、中国银联以及中国农业银行的生动实践表明，广大银行业金融机构正在抢抓机遇，练好内功，走自主科技创新之路，以此大力提升业务竞争和科技竞争的能力。