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第14版：银行视野

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2010年8月27日星期五

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　　本报讯　为确保世博会期间95533热线的接通率，建行上海市分行95533客户服务中心通过与总行多次协调，在保证客户选择业务进线后由专业技能组优先接听的同时，保证5秒钟后客户电话能及时被客服人员接听，达到接通率98％历史最高水平。　　　　　　　　　（罗玉婷）

　　本报讯　记者刘畅报道：北京银行日前与北京市政路桥控股有限公司在北京银行大厦签署全面战略合作协议。根据协议，北京银行将向该公司提供意向性授信80亿元。北京银行表示将充分发挥自身优势，整合金融服务资源，为北京市政路桥控股有限公司提供一揽子的金融服务。