□ 开栏的话
随着知识产权制度在各个产业领域的渗透加深,以及企业在国内外遇到的知识产权问题日渐增多,我国已经涌现出一批这样的企业————他们并非高技术的庞然大物,却手握几项核心专利技术,操练纯熟,闯出一片天下;他们并非大牌名企,却是某个细分行业的龙头;他们并非知识产权的巨人,但也有着自己的知识产权心得体会和酸甜苦辣;在他们的视野中,不仅有产品、资本的舞台,还有知识产权的舞台……
我们特开设“手握专利闯天下”专栏,报道典型企业依靠核心技术征战市场的精彩故事,敬请读者关注。
中国大屏幕不仅有壳还有芯
在威创3000多个亮丽光鲜的项目工程中,不仅有壳,还有“芯”。截至2009年12月底,公司已提出343项专利申请,其中发明专利242项,已获得专利授权100项,其中发明专利26项,另登记软件著作权85项。
上海世博会,声光影的盛宴。
在广东馆,设计者营造了典型的广州骑楼的外观,凉茶铺、照相馆、菜果档……老广州市井繁华,尽在眼前。让初见者最为惊叹的是,有限空间的展厅内,他们眼前铺开的竟是望不到尽头的一条骑楼街。仅有600平方米空间,设计者怎么可能将一条街搬进展馆内?原来这是一个“障眼法”————正对入口的墙上,是一块超过33平方米显示面积的巨大显示墙,除了几家铺面是实物外,余下都是影像背投,而远处逼真的街景和行人,则源于广东威创视讯科技股份有限公司研发的高清显示墙营造出的纵深感。
大屏幕已经成为如今各种展览必不可少的展示手段。大尺寸数字拼接墙作为IT行业相对“冷门”的一个分支领域,如今不仅在各大展览中大显身手,在能源、交通、环保等众多领域均有用武之地。
2002年以前,全球数字拼接墙领域的技术主要掌握在国际知名跨国公司手中。那时欧美发达国家的大屏幕市场在趋于稳定,而以中国为代表的新兴市场处于启动阶段。
2002年,一家中国公司“横空出世”,到目前为止,这家成立仅8年的公司已经累计完成3000多项高分辨率大屏幕拼接显示系统,项目遍布多个省区市以及美国、日本、德国、荷兰、瑞士等多个国家,连续五年保持国内市场占有率第一,VW产品(数字显示单元、多屏图像处理器、应用管理软件等)综合排名全球前三名。
说到这,圈内人都知道,这家公司就是广东威创视讯科技股份有限公司。成立8年来,威创做了多个业界领先工程———“水利调度第一屏”(三峡梯级调度监控中心)、“轨道第一屏”(深圳地铁一号线调度监控中心)、“国内第一个轻轨项目”(上海轻轨监控中心)、“中国电信行业第一屏”(中国联通总部网管中心)……上海世博会,威创再次中标俄罗斯馆、城市未来馆、中国馆等安防监控中心可视化设备项目。不到10年,如何得来如此佳绩?“虽然公司成立时间不长,但却是一家有技术、有志向的公司。我们核心团队都是计算机专业出身。大家多少都有些海外留学背景,看到了大屏的市场应用前景。”威创副总经理、董事会秘书陈宇告诉记者,“公司成立之初,我们就下定决心,要做一家高技术型公司。”正是因为有了这样清晰的定位和专业积累,威创才得以很快从成立之初的消化国外模式中走出来,加大自主创新力度,迅速成长为一家掌握多项核心技术的高技术企业,实现华丽转身。在高速成长的过程中,威创不仅在市场上斩获大量订单,同时也因为其独到的核心技术而取得了市场话语权。
在威创3000多个亮丽光鲜的项目工程中,不仅有壳,还有“芯”。据威创知识产权部高级经理白宝国介绍,截至2009年12月底,公司已提出343项专利申请,其中发明专利242项,已获得专利授权100项,其中发明专利26项,另登记软件著作权85项。
客户的非常规需求逼出核心专利
如果说威创有什么创新捷径的话,那么首先一条即是始终秉着对客户服务的理念,是客户给他们提出的各种各样的“刁钻难题”让威创达到一个又一个创新境界。
“创新的诀窍是什么?”,把这个问题抛给威创,所有被采访对象的答案都是一致的————客户!是客户给他们提出的各种各样的“刁钻难题”让威创达到一个又一个创新境界。
让威创至今难忘的是2003年深圳地铁调度监控中心的大屏幕项目,这个项目对于威创的技术成长甚至具有里程碑的意义。陈宇回忆说,客户要求的大屏尺寸很大,而且近亿的像素要在2秒内刷新,在当时的技术条件下,这个要求让国际顶尖级大屏幕厂商望而却步,直呼“不可能”。当时作为行业新兵、急于有所突破的威创还是咬咬牙,拿下了这个订单,但同行们认为最后他们“会吃不了兜着走”。
似乎不仅是为这一订单而战,这个年轻的公司在为其在市场的荣誉和口碑而战。
由总工程师卢如西亲自带领研发小组,进行攻关。经过思考后,攻关小组提出了一个突破性的方法,用计算机同步算法解决这个问题———好比是工作多,1个人完成不了,让几个人同时做,但能够协调一致达成“像一个人在做”的效果。在这个灵感的指引下,他们一举功成,达到客户要求,使同行们大为惊讶。在这个项目中,所产生的发明专利技术“一种基于服务器端/客户端结构远程显示处理方法”获得广东省科技进步一等奖,进而获得中国专利金奖。正是基于这项专利技术,威创的技术水准实现了一次质的跨越,从而奠定了在行业内的技术领先位置。
精彩的故事还没有讲完———
深圳地铁的整个调度控制系统都是采购了某跨国公司的软件,但是当把这软件处理的数据展现在大屏幕上的时候,客户发现并不完全是他们想要的那种感觉。地铁公司想把多种数据信息组合按照自己的想法显示在一个大屏幕上,而这种需求并没有在当初的订单合同中体现,跨国公司做此事的资源难度和工作量是巨大的,难以承受。威创当时即敏感地反应到,这个客户需求与软件提供商之间的空白地带,正是他们大有可为的技术空间,而且威创在接口等领域拥有自主知识产权,“因为所有技术和知识产权都是我们自己的,所以我们变换起来游刃有余,如果设备是买来的,那么创新空间就没有这么大,所以说,威创在自主知识产权上的优势是我们公司解决客户需求的差异化竞争优势。”陈宇说。
市场部高级经理谭安琳告诉记者,威创始终秉着对客户服务的理念。“我们一直都在与各行业用户保持密切的技术沟通和交流,我们一线技术人员天南地北地到处跑就是为了创造更多与我们的用户沟通交流的机会。”谭安琳说。
一项核心专利能吃一辈子吗
如今,威创不再把目光仅仅放在做大屏上,而是把相当一部分精力放在如何更好地使用大屏上,也在此领域产生了多项新的知识产权。
大屏幕毕竟是一项高额投资项目,而且使用周期较长,是否会有市场饱和的那一天?显示技术是一个相对更新较快的领域,如何让公司现有主营业务可持续?公司新的业务增长点在哪?
来自奥维咨询的数据显示,2009年拼接墙市场规模接近30亿元,预计未来5年年增长30%左右。
陈宇分析认为,随着大屏幕拼接系统在诸多领域发挥出越来越大的价值,以及国家信息化建设和管理应用水平不断提高,“信息化已经不再是一个花瓶,而是一个依赖性渐强的管理手段”,未来3至5年,市场将继续保持30%左右的稳定增长趋势。大屏幕产品已由最初较为狭窄的专业级、高端应用扩展到现在覆盖公共管理、民生、能源、工业、商业、娱乐等几十个细分应用领域。根据专业咨询公司统计数据,威创在全球市场综合排名第三,中国市场销量第一。目前的行业竞争加剧,主要表现在高端技术竞争加强,低端价格竞争加强的态势。而且竞争从企业间的竞争层面向产业链整体竞争层面延伸。
在这种情况下,威创如何出奇制胜?
平时酷爱美国科技题材影片的一名威创的技术经理说:“我们慢慢发现,客户需求与研发人员之间是有鸿沟的,往往客户不能将自己的需求从研发的角度表达清楚,于是公司设立了专门的部门,作为客户与研发之间的桥梁。我们部门的人具有双重背景,既要懂得市场语言,也要懂得技术语言。”
不过是一个大型显示器,有那么多的特殊需求吗?还要专门“翻译”?
该技术经理举了一个例子:城市治安管理中,需要安装很多摄像头,但以往摄像头终端显示系统并不能满足需要。比如A地发生紧急事件,客户想立刻调出A地范围摄像资料,这需要一系列的操作指令,不能实现“一键通”。客户也不能清晰地表达出来他们到底想要一个什么样的指挥屏幕。他们跟客户沟通过以后,盘点了公司的现有技术,提出一个设想:在大屏幕上的一张城市地图上,如果想即时看某特定区域的视频资料,只要用手在屏幕显示的地图上大致画一个圈,圈内涉及的摄像头资料即立刻全部呈现……客户听了设想后,十分认同,该技术经理再将这个设想传达给研发部门,研发部门即可以根据需求进行研发了。“对于客户来讲,他们是第一次接触大屏,并不知道怎样更好地利用大屏,因为我们做的项目多了,可以根据我们的技术储备主动引导客户,告诉客户,我们能给他们带来怎样的大屏使用体验。”
除了如何将大屏幕做到极致,IDB交互系统现在正在日渐成为公司研发的主攻方向。这个某市公安系统地图上“画圈”的案例即是IDB交互系统应用的实例。据总工程师卢如西介绍,IDB融合嵌入式多媒体数据处理、海量图像处理、多媒体数据融合、无线视频无损交换传输、定位等多种威创自有技术是一套面向会议与教育培训应用的创新型沟通工具。目前威创的IDB产品已经应用于政府与企事业单位的本地会议、远程数据会议及教育培训等,用户遍布韩国、印度、挪威等国家和地区。
如今,威创不再把目光仅仅放在做大屏上,而是把相当一部分精力放在如何更好的使用大屏上,对这一点陈宇说得很实在,“大屏很贵,客户买它不是为了讲排场的,而是要利用大屏真真正正带来管理效益。”威创有如此强大的研发实力和研发管理实力,那么竞争对手呢?除了把竞争对手尊称为“大哥”以外,威创人却坚信“我们的竞争对手,不是看今天,而是看明天!”