我国软件服务产业的不断扩大、经济的全球化、服务业及研发向我国的转移、我国各行各业的信息化建设等等，都给软件企业带来了很好的机会。单纯的软件产品或者软件服务已经不能满足发展的需要，从探讨软件就是服务，强调软件创造客户价值，到提出解决方案的成功要素和成熟度模型，软件企业的转向将赢得更大的市场。

  “我国的软件服务业为我们提供了很好的发展机遇，因为我们有一个健康的业务发展模式。”东软集团董事长刘积仁如此诠释这个模式：内需软件外包业务已成为东软业务发展的重要支撑，包括3G、健康医疗、电力系统、交通和物流等各个方面；而在国际软件外包业务方面，东软聚焦在产品工程领域，尤其是手机、汽车、家电等数字化产品方面。此外，东软今年开始在上海、广州、天津建立新的软件与服务交付基地，并在欧洲、美国、日本扩大投资，从而积累更多的合作伙伴和创新技术。

  2009年，在国内市场，东软在电信及3G、新医改、智能电网、社会保险、大交通以及政府、金融、教育等国家信息基础设施的重点领域都获得了不错的市场份额，上半年国内解决方案业务实现收入14.56亿元，较上年同期增长13.2％；在国际市场，东软努力克服国际客户IT需求下降所带来的影响，加大市场开拓力度，在巩固和提高日本市场的优势地位的同时，也在欧美市场取得了突破，实现收入9414 万美元，比上年同期增长20.4％。

  在海外市场，东软则加快了国际化的进程，在加大日本公司和美国公司人力资源投入的同时，成立了东软欧洲公司，并成功收购了芬兰SESCA 旗下的3家子公司，提升了东软在高端智能手机软件的设计和研发能力。

  刘积仁表示，海内外并购是东软国际化战略的重要组成部分，也是发展核心业务、提升核心竞争能力的重要途径。谈到未来的发展战略时，刘积仁认为，国内市场是东软发展的基础和长远保证，东软将继续加大在创新方面的投入，加强运行体系建设，提高公司在重点行业的顾问咨询能力和水平；同时，要加强在全国的服务与支撑网络的建设，以提高客户满意度；在国际化方面，要加强与国际一流公司的合作，通过收购和协作等多种方式，进一步扩大日本和欧美市场的份额；大力引进国际一流人才，以满足国际化和全球化的发展需要。       （金 文）