原本不是专业药品配送公司,却依靠加倍努力做出了令人羡慕的成绩;原本没有药品配送经验,却依靠用心服务赢得了客户的广泛认同。宁夏邮政的二次创业,能够实现完美转身,靠的就是一份责任,一颗为民服务的诚心。
从“送邮包的”到“送药品的”,听来好像是一回事,其实这里的艰辛只有邮政人自己体会最深。药品的特殊性在于它治病救人的本质,这份特殊性让宁夏邮政小心翼翼地挑起了本不轻松的担子。没有专业知识,学。没有专用仓库,建。没有信息化系统,上。当医药领域传统的利益格局被打破时,他们面临着更大的考验。一切为了人民的利益、为了民生,再大的困难也要上,再硬的骨头也敢啃,靠的还是一份责任,一颗为民服务的爱心。
为了确保百姓用上物美价廉的药品,他们不计得失,勇于承担;为了医药配送订单沟通及时准确,他们不惜本钱,为客户送上电脑、传真机等通信器材;为了一盒药、一片药能及时送到农民手中,他们不辞辛劳,远行百里千里,送药上门。宁夏邮政能够打造出这样一支以牺牲自己利益换取百姓用药安全的团队,靠的仍是一份责任,一颗为民服务的热心。
点到点配送说起来容易,做起来难。风吹日晒、翻山越岭在所难免,更重要的是要保证“万无一失”,邮政人为了保证这个最基础也是最高的目标付出了许许多多。正如宁夏回族自治区邮政公司总经理马赞福所言,“我们有能力将药品送到社会的各个角落,让住在最偏远山区的百姓都能享受到我们的普遍服务,享受到政府的好政策,享受到平价药、低价药。”
由于有了这份社会责任感和使命感,宁夏邮政再一次将目光瞄准了农村。下一步配送将延伸到农村服务网点的柜台上,建设“万村千乡村村配送市场工程”,计划在自治区1552家农家店设置医药柜台,开展小药柜业务。
截至目前,邮政共投资4765万元,建成了覆盖自治区66%的乡镇,邮政农家店1570个,建仓储能力10000多平方米,同时为部分农民提供了就业机会。
宁夏邮政在起到示范带头作用和辐射作用的同时,正在谋划如何充分利用邮政路网资源,全力推行药品配送集团化、跨地域化发展,实现经济效益和社会效益双丰收。