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上一版3  4下一版 2009年11月26日 星期 放大 缩小 默认
专家视点
保护信用 远离欺诈风险

  ○妥善保护自己的资料

  ○防范信用卡网络欺诈

  ○信用卡遗失后,尽快挂失

  ○妥善保管自己的身份证

  目前信用欺诈有相当一部分是由于个人信息的泄露造成的,因此身份证、房产证、护照、信用卡信息、账户信息、密码等个人信息都需要妥善加以保护,不要随便泄露。这些重要信息一旦被不法分子掌握,他们可能会用你的名义办理信用卡谋利,不仅严重破坏你的信用,甚至可能给你引来更大的麻烦。

  由于身份证是识别个人信息的重要工具,消费者尤其要妥善管理好自己的身份证,防止自己的身份被人盗用。如果身份证不幸被盗窃,犯罪分子可以利用受害人的身份信息伪造资料,骗取银行贷款或者冒办信用卡。他们的手段狡猾多端,譬如,冒充受害人联络银行,修改受害人在银行登记的邮件地址,接收含有重要账户信息的信件、账单等资料;或者仿冒银行给受害人发邮件,以更新账户信息为名询问关于受害人银行账户的各种细节,如果遇到这种看似来自银行的电话,不要马上回复,可以请对方留下电话号码,然后查证这个电话号码是不是真的来自银行。

  此外,你可以采用以下方式来保护自己的资料,预防欺诈风险:需要对外留个人身份资料复印件时,在复印件上注明用途及有效使用时间;当你收到银行发给你的信用卡的时候,立刻在卡背面签上自己的姓名;像保管现金一样小心保管信用卡;选择信誉好的商户,刷卡时不要让卡片离开自己的视线;妥善放置购房合同、房产证、护照、身份证等个人资料;经常检查自己的信用账户,如有异常及时处理;如果地址、电话等重要信息发生变动,及时与银行联系并更新信息;只选择信誉良好的知名网站进行网络在线交易;谨防那些要求你回复个人信息的不明电子邮件;不要把信用卡借给任何人,减少卡片遗失的风险;定期更新密码等。

  网络在线交易是目前流行的一种交易方式,发生在互联网上的信用卡欺诈案件也越来越多。在进行一笔网络交易之前,你不妨多做些功课,货比三家,寻找信誉良好的商户,确保这些商户的合法性。只有电子邮箱、电话,而没有真实地址的卖家可信度不高。如果你怀疑这个商家是否存在,可以按照它提供的邮件地址或客服电话多查询几次,看看这些联系方式是不是真实有效的。

  不要轻易相信那些自称有安全保障的网站,除非这个网站有良好的口碑和信誉,并且提供安全保护措施。保管好卡片信息和支付密码,不要将自己的信用卡号公布到网上;进行网络交易时,注意防止其他人偷窥密码;不要登录不明网站,以防木马程序套取支付密码;定期更新支付密码;建议使用银行发行的数字证书盾,可对该银行网上平台交易进行更安全的保障。

  在千千万万的信用卡用户中,发生卡片遗失、盗刷或被冒办卡的案例属于极少数,如果不幸发生卡片遗失或者被盗,持卡人应尽快联系银行做挂失处理,卡片挂失后发生的盗刷损失无需持卡人来承担。现在不少银行还推出挂失保障服务,如广东发展银行推出48小时失卡保障服务,持卡人无需承担挂失前48小时内的信用卡被盗用损失。如果发现自己被冒办卡,你可以向公安机关报案,银行会尽力配合公安机关进行破案。

  保护个人信用安全需要社会、个人和银行的共同努力。现在不少银行推出多种有效措施帮助客户防范风险,如为持卡人提供瞬时通短信服务,让持卡人随时掌握账户变动情况;系统平台的24小时实时监测,如发现异常,将由专人第一时间与持卡人联络,随时防范意外的发生等。

  只要客户本身加强信用保护意识,可以最大程度预防和控制风险,无论在任何情况下,您自己就是个人信用最好的保护者。

   

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