本报讯 记者胡红军报道：三星（中国）投资有限公司日前宣布，由于除霜系统存在缺陷，可能导致除霜系统内部短路，损坏冰箱，极端情况下可能引起事故，存在安全隐患，决定从11月10日起，对自2007年6月到2008年5月期间在韩国生产的6个型号的原装进口双开门电冰箱进行自愿召回，通过工程师免费上门维修，在现有产品中添加保险丝以排除可能存在的隐患。

  这6个型号具体是：RSH1STPE1、RSH1STSW1、RSH1VTPE1、RSH1VTSW1、RSH1ZLAW1和RSH1ZTPE1。三星（中国）投资有限公司有关人士透露，上述6个型号的产品全部系韩国原装进口，在中国销售大约32000台。同时，该公司对出售的产品进行了严格的调查和核实，确认在韩国发生事故的产品型号未在中国销售，但上述6个型号的产品有与之相似的设计和构造。

  该负责人表示，公司于11月2日内部决定自愿召回修理，并将方案上报给国家相关部门。其所销售苏州工厂生产的双开门冰箱以及所有在2007年6月到2008年5月期间之外进口的双开门冰箱均未采用该设计。

  据悉，三星（中国）投资有限公司售后服务部门将尽快与用户取得联系并于2009年11月10日起为用户提供免费上门维修服务，为及时与用户取得联系，该公司将采取尽可能多的告知方式来联系用户，一经确认产品确属召回维修之列，其工程师将尽快登门服务。

  中国电子商会副秘书长陆刃波表示，召回制度并非针对伪劣产品，而是针对某些批次产品中出现可能影响安全使用的缺陷产品，这在发达国家市场比较普遍。

  “目前我国家电领域，缺陷产品召回制度并不健全，此次三星自愿召回举措是非常有价值的，有助于推动我国家电领域建立起缺陷产品的召回机制。”陆刃波如是说，“三星的召回也起到了一个积极的示范和警示作用：今后在国内家电领域，只要涉及安全问题的缺陷产品，不管是哪家企业，必须采取负责任的态度和方式，采用全球统一的标准，积极加以解决，这样才能为我国消费者构建一个更可靠、更安全的消费环境。”