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上一版3  4下一版 2009年11月18日 星期 放大 缩小 默认
高交会花絮

高交会首次开通“呼叫中心” 

  本报讯 记者杨阳腾报道:为方便观众与参展商更直接、快捷获得票证相关服务咨询,第十一届高交会首次开通“高交会呼叫中心服务系统”。据悉,为专业观众提供专门的呼叫中心服务在国内的展览中是首创。

  据介绍,往届高交会需公布多个电话号码为观众和参展商提供服务,号码繁多、难以记忆,而且往往容易占线。本届高交会开通了“呼叫中心”后,用户只需拨打82849990,即可通过总台接到各个部门分机,准确明晰地查询到相关信息,同时也极大地提高了各部门工作效率。作为高交会首次启用的声讯咨询系统,“呼叫中心”开通了中英文通道,为外国展商和观众提供便利。通过留言功能,用户在非工作时间留下的疑问,工作人员上班后,能以最快的速度回复,确保所有疑问都能被解答。

  类似“呼叫中心”这种信息化系统的开通,不仅开创了高交会在专业服务上的先河,这种服务方式在国内展会上也是前所未有的。它突破了传统展会在时间、空间上的局限性,提高了展会资源的利用效率,拓展了展会的服务职能,为广大参展商、观众和媒体提供更全面的信息,促使其更便捷顺畅地沟通和交流。

高交会提供8000个职位揽才

  本报讯 记者杨阳腾报道:在第十一届高交会上,将有180余家企业参加同期举办的人才高交会,提供职位超过8000个,这些职位普遍呈高端化、专业化特征,对求职者的要求也相应提高。

  据介绍,作为第十一届高交会重要组成部分的人才高交会,高新技术企业报名十分踊跃,180多家单位预订完了主办方提供的200个展位。参会单位主要集中在计算机、软件、通讯、生物医药、电子、汽车制造等高新技术领域。

  据了解,用人单位对人才的要求相应提高,各类工程师、技术总监、总经理、主管等中高级技术和管理类职位占相当大的比例,职位的高端化、专业化特征非常显著。此外,为给求职者提供便利,人才高交会通过深圳人才网开通“预约应聘”环节,应聘者可登录网站注册个人资料,提前向招聘单位发出应聘申请,凭下载打印的《预约应聘书》免费入场,直接与用人单位对接,提高招聘应聘成功率。

持高交会有效证件可免费乘坐公交

  本报讯 记者李洽源报道:为创建国际一流会展城市,提升展会公共服务水平,在深圳市交通运输委员会的大力支持下,第十一届高交会推出便民措施,为高交会参展商、参观者等人员提供免费公共交通服务。

  据介绍,高交会期间持高交会有效门票及证件的参会者可免费乘坐深圳地铁集团的1、4号线及巴士集团、西部公汽公司、东部公交公司到达深圳会展中心的公交线路。

  为高交会参展商和参观者提供免费乘坐地铁、公交服务。在去年举办的第十届高交会期间,曾尝试推出了凭高交会票证免费乘坐地铁的措施,受到了广大高交会参展商和参观者的普遍欢迎。今年,深圳市有关部门及早着手规划并制定高交会期间的公交服务措施,在继续免费乘坐地铁的同时,推出了25条免费公交线路,使更多的高交会参与者受益。

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