从今年2月起,广东率先在全国探索建立镇街综治信访维稳中心,镇街一级以司法所为基础,实现综治办、信访办、司法所等部门集中办公,同时整合公安、法院、民政、城管、国土、劳动、流动人口管理等部门力量,统筹人民调解、行政调解、司法调解三大调解资源,形成镇街统一受理调处信访及矛盾纠纷的大调解工作平台。试行9个月来,大大方便了群众上访,及时有效地化解了基层矛盾纠纷。
“部门批来批去、问题转来转去、群众跑来跑去”,这一基层综治信访维稳工作时常存在的问题,如今已在广东开始得到有效解决。记者日前在广东基层采访时了解到,群众上访只要进一个“门”就可以找到解决问题的部门,而不会再被“踢皮球”;矛盾纠纷在一个地方就可以得到合力解决,而不会在部门间“批来批去”。“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”正逐渐在广东各地变为现实。