中国邮政速递物流公司通过实物网与信息网的相互支撑,实现了实物流、信息流和资金流的有机融合,使发展物流具有“两网三流”的资源优势。中邮物流根据物流服务特点和要求,按照“统一服务品牌、统一服务理念、统一服务流程、统一全网协调、统一全网结算”的“五统一”原则,从2003年起,在全国范围内采取“中邮物流公司—省、区、市子公司—地、市分公司”的组织模式,逐步建立起一体化的邮政物流经营管理体系、市场营销体系、业务运营体系和质量监控体系。
为适应全程全网的物流服务,中邮物流对中国邮政物流资源进行重组和改造,并整合社会物流资源,构建由运输、仓储、配送平台组成的全国一体化物流配送网络。在依托邮政公路、铁路和航空干线运输网络的基础上,中邮物流建立了基于8大集散中心的5大物流配送区域,并通过31个省级分拨中心,通达31个省区市、300多个城市、1800多个县。
目前拥有6000多台物流专用车辆,包括部分冷藏运输车辆;通过利用改造邮件处理枢纽的富余场地、投资新建仓库并整合社会仓储资源,在省会及重要节点城市建立起100多个区域物流配送中心,总面积达到46万平方米。部分仓库取得了高科技行业的TAPA认证和医药行业的GSP认证。
中邮物流开发并不断完善全国一体化物流信息系统,目前已具备客户接入服务、信息跟踪服务、信息增值服务等功能。并重点面向IT电子、汽车零配件、快速消费品、医药、服装、烟草行业以及冷链物流领域,以多批次、高时效、高附加值、小批量、小体积、小重量的物品为对象,着重与目标行业的国内外知名企业结成合作伙伴关系,参与客户的供应链管理,为客户提供一体化、定制化的物流服务,形成了具有邮政特色的制造业与物流业联动发展模式。
“领导型物流服务商(LLP)”模式:借助信息系统和项目管理、网络,通过整合众多中小型运输服务商,在项目运作中优化可用资源,实现高效率、低成本。实现了对客户产品销售与售后服务提供“一站式”物流服务,通过互联网的强大的信息系统,管理客户供应链上的每一个物流参与方,控制库存和货物,以取得整个供应链的成本最优化。
“三流合一”的供应链服务模式:中邮物流与客户一起优化产品配送网络,提供从产品库到全国专卖店的运输、仓储与配送服务,形成了独具特色的实物流、信息流与资金流“三流合一”的供应链服务模式。
“一点接入、综合服务”模式:根据“按订单生产”、“直送客户”的供应链管理模式,中邮物流通过对运输、仓储、配送和逆向物流的一体化管理,实现了从客户工厂到最终用户的全程物流服务,并为客户提供在线信息跟踪,以提高客户对物流过程的控制能力,从而使客户降低物流成本,改进服务质量,促进产品销售。此外,中邮物流还根据客户不同物品的递送特点,协调邮政不同业务部门分别提供物流、商函、EMS速递服务。