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上一版3  4下一版 2009年9月12日 星期 放大 缩小 默认
谈金论道
增强社会责任意识 树立良好社会形象
刘 畅

  今年以来,工商银行通过增加对环保产业和节能减排项目的信贷支持,其“绿色信贷”项目贷款余额已接近4000亿元;在北京奥运会举办一周年之际,中国银行各地分行围绕“全民健身”主题,开展了形式多样、丰富多彩的活动,推动了“全民健身日”活动的普及;光大银行则通过发行“母亲水窖爱心信用卡”,为西部干旱缺水地区募集用于修建水窖所需善款……在财务指标、经营业绩得到保证的情况下,商业银行通过积极承担社会责任,获得了社会公众的理解和认可,实现了经济效益和社会效益的统一。

  积极履行社会责任,首先能提高商业银行竞争力。对于商业银行而言,提高自身竞争力已不再局限于产品和服务的竞争,更应该体现在社会责任意识的竞争。在追求利润最大化的同时,积极履行对社会公民应尽的责任和义务,能帮助商业银行构筑良好的品牌优势和信誉优势,吸引到更多优质客户。

  其次,强化社会责任意识,能树立商业银行良好的社会形象。对商业银行而言,为客户提供优质服务既是商业银行的本质职能,也是商业银行应该承担的社会责任。由于银行的客户群体范围较为广泛,从单一客户到各类企业,银行为客户提供的服务越优,得到的认可度就越高,这一过程能督促商业银行不断完善服务方式和进行金融创新,得到客户认可。

  第三,勇于承担社会责任能引导商业银行高效配置信贷资源,优化信贷结构。“绿色信贷”相关政策出台后,商业银行将信贷指标逐渐向环保型、低耗能型企业倾斜,及时终止“两高”行业信贷投放,这一做法既保证了信贷投放力度,也防范了信贷风险,让商业银行在履行社会责任的过程中合理把握信贷投向并积极配合了国家宏观调控政策。

  不待扬鞭自奋蹄。对商业银行而言,只有将履行社会责任作为一项长期性和系统性的工作,建立长效推进机制,才能在经营业绩持续提升的情况下积极回报社会,做优秀的企业公民。

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