金缘谷婚庆公司成立于1992年。当时的专业婚礼主持很少,专门从事结婚庆典服务的公司更少。
“公司刚注册那会,实则只是个婚介机构,员工就我和我妹俩人。1993年,经金缘谷牵线走到一起的一对恋人跟我闲聊说,‘我们俩是通过金缘谷相识的,索性你这个月老做到底,把我们的婚礼也办了吧’。这一句话提醒了我!”金缘谷婚庆公司总经理谭军告诉记者,单纯的婚介利润空间有限,要想让公司的发展道路越走越宽,必须在服务内容上有所创新和突破,而将业务从“婚礼前”,延伸到“婚礼上”不失为一个好的选择。
回忆起当时的情形,谭军笑着说道:“敢接下这个业务,我也心中有底。当时,为了给来金缘谷择偶的人们提供见面机会,我们每周都要举行两三次联谊会,联谊会上的主持、摄像,也正是筹办婚礼庆典的基本条件。”
为了让由金缘谷筹办的第一场婚礼取得成功,谭军借阅了许多民俗方面的书籍,认真考虑婚礼的每个细节。这场婚礼也反映了此后十几年间,中国婚庆消费的许多特点。比如,婚礼要请专业的婚庆公司来筹办、新人要穿婚纱和礼服、仪式在宴会厅举行等等。
然而,此时大部分婚庆公司并没有专业的婚礼司仪和摄影、摄像及化妆人员,往往是在接到婚庆业务后再联系婚礼主持、婚车等人员和设备。“我发现,要想有效地控制婚礼庆典,就必须打造属于自己的团队。”1993年末,金缘谷一次性招聘了11位婚礼主持,并聘请话剧演员和民俗专家对他们进行了专业培训,从此走上了专业化的品牌发展之路。
“专业团队的建立,意味着快速有效的执行力,这些在细节上表现尤为突出。”谭军谈起自己的团队满脸自豪,“众所周知,婚庆公司从事的主要业务其实只有一项———婚礼,但是,不同公司的服务内容和质量却有天壤之别,而这些不同源于对细节的把握。金缘谷要求婚礼中的每一个细节都做到不出差错,尽善尽美。比如,新人步入礼堂这个过程,要做到礼堂大门打开时,保证站在门外的只有新郎和新娘,画面唯美;新人步入礼堂后,身后的大门要被缓缓地关上,整个过程要做到神圣而秩序井然。”据了解,为了让新人入场时抛花瓣的场面达到最佳的效果,金缘谷提前几天就要告诉嘉宾花瓣抛多高,向什么方向抛,并组织演练。
金缘谷每年都要对员工进行两次以上的脱产培训,以使每位员工都能精于其职,现在一半以上的金缘谷员工都取得了相关行业的职业资格证书。同时,通过培训使团队对婚俗的变化和婚礼中必须注意的各种问题时刻保持敏感。
如今,金缘谷的正式员工人数已达30余人。业务已从最初的婚礼主持、摄影、化妆这简单的3项,发展和细化到今天新娘秘书、爱情小天使、背景架搭建等近200项;每年的营业收入从成立之初的十几万元,发展到现在的数百万元。
“今后,我们会在拉长婚庆产业链方面下功夫。”谭军表示,“我们的业务不光要拓展到花店、婚纱摄影等,还要开发婚后蜜月游、孩子的满月庆典、结婚纪念日庆典等产品!”据了解,金缘谷目前已开始和多家旅行社开展合作。这意味着,他们的业务正从“婚礼前”和“婚礼中”拓展到“婚礼后”。